開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

醫(yī)保卡是參保人員就醫(yī)、購(gòu)藥和結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用的專(zhuān)用卡，它記載參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)檔案資料，個(gè)人醫(yī)療賬戶(hù)資金和醫(yī)療費(fèi)用以及個(gè)人銀行賬戶(hù)資金等情況。那么，杭州人力資源和社會(huì)保障咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)0571-12333 選擇人工服務(wù)或自動(dòng)語(yǔ)音信息查詢(xún)。注：人工服務(wù)時(shí)間為周一至周五9：00-12：00，13：30-17：00(節(jié)假日除外);遇坐席忙的，可通過(guò)留言咨詢(xún)，工作人員會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。自動(dòng)語(yǔ)音信息只能查當(dāng)年度的信息。

2、網(wǎng)上辦事查詢(xún)：開(kāi)通網(wǎng)上辦事，憑用戶(hù)名和密碼登陸杭州市勞動(dòng)保障網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)上辦事進(jìn)行查詢(xún)。參保人員已申請(qǐng)了市民郵箱的，直接憑市民郵箱用戶(hù)名和密碼登陸即可(如何申請(qǐng)市民郵箱的用戶(hù)名請(qǐng)撥打96171進(jìn)行咨詢(xún));參保人員未申請(qǐng)市民郵箱的，可持本人身份證原件及復(fù)印件至市、區(qū)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)各業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口進(jìn)行有效身份確認(rèn)和相應(yīng)權(quán)限的授予，領(lǐng)取用戶(hù)名和密碼。