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11月7日,國美電器聯(lián)合易安保險(xiǎn)在京宣布,首個(gè)雙十一“低價(jià)保障險(xiǎn)”誕生。隨著此次關(guān)于保價(jià)的創(chuàng)新產(chǎn)品的落地,國美電器與易安保險(xiǎn)未來將在商品與服務(wù)等眾多領(lǐng)域,開展深層次合作,持續(xù)推進(jìn)雙方在商業(yè)領(lǐng)域的跨界融合。
國美“雙十一”低價(jià)保障上“保險(xiǎn)”
長期以來,電商低價(jià)的謬誤在消費(fèi)者身邊傳遞,而實(shí)際上,國美早已提出“全網(wǎng)比價(jià)”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了在大家電領(lǐng)域的全網(wǎng)同價(jià)。與此同時(shí),國美今年發(fā)力體驗(yàn)型門店的改造,改造后的門店,在背靠價(jià)格優(yōu)勢的同時(shí),消費(fèi)者體驗(yàn)感受大幅提升,促進(jìn)了消費(fèi)者從電商消費(fèi)回流實(shí)體店購物。
為了讓消費(fèi)者在享受國美優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境的同時(shí),消除“電商低價(jià)”謬誤所帶來的困擾,國美電器聯(lián)合易安保險(xiǎn)推出了雙十一“低價(jià)保障險(xiǎn)”。11月4日-13日期間,消費(fèi)者在國美電器全國1700多家門店購置家電(手機(jī)、數(shù)碼、電腦除外),都將自動(dòng)獲得一份“低價(jià)保障險(xiǎn)”。如果15天內(nèi)消費(fèi)者所購的家電商品,出現(xiàn)價(jià)格高于其他正規(guī)家電零售渠道所售的同款商品的情況,都可以到門店或者撥打國美客服電話(400-811-3333)反映問題,國美將有專人負(fù)責(zé)與易安保險(xiǎn)對(duì)接,履行“低價(jià)保障險(xiǎn)”相關(guān)流程,消費(fèi)者可以在第一時(shí)間拿到全額差價(jià)賠償,免除消費(fèi)者理賠負(fù)擔(dān)。
在發(fā)布會(huì)上,易安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司擬任總經(jīng)理曹海菁表示,國美與易安保險(xiǎn)的此次跨界合作是雙方在商業(yè)領(lǐng)域的一次大膽創(chuàng)新和嘗試,“低價(jià)保障險(xiǎn)”的推出,不僅充分體現(xiàn)了國美對(duì)自身價(jià)格優(yōu)勢的信心,同時(shí)也解決了消費(fèi)者“買貴了”的后顧之憂,保障了消費(fèi)者的權(quán)益。
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