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隨著我國社會(huì)保障體制的不斷深入,保險(xiǎn)與我們工作生活的關(guān)系越來越密切。高度發(fā)達(dá)的保險(xiǎn)事業(yè)有利于安定人民生活,增進(jìn)社會(huì)福利,保障國家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。但近年間,隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)展,各種保險(xiǎn)糾紛也日漸峰起,保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中大量理賠糾紛會(huì)告訴你,參加“保險(xiǎn)”不一定“保險(xiǎn)”,保險(xiǎn)道路上確實(shí)布滿了一個(gè)個(gè)“陷井”。
那么,我們?cè)谕侗5臅r(shí)候應(yīng)該知道這些投保小常識(shí)
1、 明確投保目的。投保之前,你一定要搞清楚為什么要投保?要清楚地了解自己的保險(xiǎn)需求,要實(shí)事求是地結(jié)合自身能力,選擇適合自己需求的保險(xiǎn)種類。并認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)的法律法規(guī),弄懂理解保險(xiǎn)合同的專業(yè)條款,明確保險(xiǎn)的責(zé)任義務(wù)。
2、 分析自己的保險(xiǎn)需求及交費(fèi)能力,合理決定保險(xiǎn)金額
要根據(jù)自己的工作和家庭情況,確定所需要的風(fēng)險(xiǎn)保障,選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。依據(jù)個(gè)人和家庭的可支配收入,分析交費(fèi)能力,特別是長期保險(xiǎn)的持續(xù)交費(fèi)能力,決定適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)金額。一般而言,每年繳納的保險(xiǎn)費(fèi),占個(gè)人或家庭可支配收入的10%為宜。
3、 要貨比三家:要綜合考慮保險(xiǎn)公司的知名度、聲譽(yù)、產(chǎn)品的豐富程度,同時(shí)和自己的需求相結(jié)合。比如,注重理賠的消費(fèi)者可以考慮服務(wù)水平較高的公司,雖然這些公司產(chǎn)品的價(jià)格也可能偏高。消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)可以向?qū)I(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司咨詢或者通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,這樣可以更客觀、理性地選擇保險(xiǎn)公司和適合自己的產(chǎn)品,做到清清楚楚購買保險(xiǎn)。而且,經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人還可以在客戶有理賠需求的時(shí)候代表客戶跟保險(xiǎn)公司打交道。
4、 簽訂合同要慎重。保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,即規(guī)定了保險(xiǎn)合同的法定事項(xiàng)。消費(fèi)者在簽約前,要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)單的條款,看保單是否符合法定要求,對(duì)《保險(xiǎn)法》規(guī)定的保險(xiǎn)合同事項(xiàng)外的約定要謹(jǐn)慎,對(duì)不清楚的條款要問清楚。還應(yīng)對(duì)所有合同條款進(jìn)行逐個(gè)審核,不實(shí)或差錯(cuò)的要立即提出變更,對(duì)不合理、不公理的保險(xiǎn)合同,消費(fèi)者有權(quán)提出拒簽。
5、 仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,全面了解保障內(nèi)容
買保險(xiǎn),一定要看明白保險(xiǎn)條款。保險(xiǎn)條款條目較多,重點(diǎn)要看明白以下內(nèi)容:
保險(xiǎn)責(zé)任:弄清楚發(fā)生哪些事故或情形保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任或支付保險(xiǎn)金;
責(zé)任免除:弄清楚在什么情況下,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)責(zé)任;
理賠處理:弄清楚在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,怎樣處理理賠賠償?shù)南嚓P(guān)事宜;
釋義:弄清楚保險(xiǎn)條款中的名詞的特定含義,避免發(fā)生誤解。
6、 認(rèn)真接受保險(xiǎn)公司的電話回訪
對(duì)購買一年期以上人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶,為了保護(hù)客戶權(quán)益,保險(xiǎn)公司會(huì)在猶豫期內(nèi)進(jìn)行電話回訪,同投保人核實(shí)保單的關(guān)鍵信息,告知客戶享有的一些權(quán)力、義務(wù)并進(jìn)行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示。投保人應(yīng)利用電話回訪的時(shí)機(jī),核實(shí)保險(xiǎn)權(quán)益,弄清楚自己關(guān)心的事項(xiàng),確認(rèn)購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品是否符合自己的購買意愿。
7、 理解人身保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值
保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值又稱“節(jié)約退還金”,是長期人身保險(xiǎn)退保時(shí),保險(xiǎn)公司支付的退保金。長期人壽保險(xiǎn)隨著保戶交納保險(xiǎn)費(fèi)的積累,應(yīng)支付保險(xiǎn)金的準(zhǔn)備金也在積累,保險(xiǎn)公司在扣除經(jīng)營費(fèi)用后,通過資金的運(yùn)用,還會(huì)使這些準(zhǔn)備金不斷增值,從而形成保險(xiǎn)單退保時(shí)能夠兌現(xiàn)成現(xiàn)金的價(jià)值。保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值隨著投保年齡的延長逐年增加。不過,開始的幾年,由于保險(xiǎn)公司扣除的經(jīng)營費(fèi)用較多,現(xiàn)金價(jià)值會(huì)少于保戶交納的保險(xiǎn)費(fèi)。
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