開心保保險網(wǎng)

隨著時代的發(fā)展和生活水平的提高，外出旅游的人越來越多，旅行時購買一份旅行社責(zé)任險也是很多人在外旅游的常識?？墒沁@個旅行社責(zé)任險的保險保障范圍有哪些，相信很多人都很模糊，當(dāng)意外事故真的發(fā)生時，這個責(zé)任險能不能給我們以保障？

國家旅游局和中國保險監(jiān)督管理委員會共同制定頒布的《旅行社責(zé)任保險管理辦法》于2011年2月1日開始施行。該辦法對于旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任做出了新的規(guī)定，是旅行社責(zé)任保險的最新法律依據(jù)?！堵眯猩缲?zé)任保險管理辦法》第四條規(guī)定：“旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。

具體包括下列情形：

（一）因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；

（二）因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；

（三）國家旅游局會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形。”

此規(guī)定即是法律對旅行社責(zé)任保險責(zé)任范圍的具體規(guī)定，其中除了第一項是與一般保險公司制定的保險責(zé)任一致外，值得注意的是第二項。作為與第一項并列的單項，該項明確去除了“因疏忽或過失”而保險責(zé)任承擔(dān)的前提條件，即并非只有旅行社“因疏忽或過失”導(dǎo)致的事故保險人才予以賠償。并且，將旅行社責(zé)任中最主要的意外事故單列加以強調(diào)，明確旅行社的法定責(zé)任屬于保險責(zé)任范圍。

有網(wǎng)友在開心保網(wǎng)站留言反映，她前段時間參加了武漢某旅行社組織的海南游，沖浪中意外落水，頭部受傷，旅行社卻稱這不屬于旅行社責(zé)任險的賠付范圍。這令雷女士疑惑不已。

旅游部門有關(guān)人士解釋，游客出游前，旅行社均為其購買了旅行社責(zé)任險，其賠付范圍為旅行社的過失導(dǎo)致的游客人身傷亡和財產(chǎn)損失，但該保險有諸多限制：賽馬、攀巖、漂流、沖浪等高風(fēng)險的旅游項目，均不屬于旅行社責(zé)任險賠付范圍，且對于一般的國內(nèi)社來說，年最高賠付總額僅200萬元。而且，“旅行社的過失”在實際情況中非常有限，如游客在景區(qū)內(nèi)游玩，因危險地帶無提示標(biāo)志而滑倒受傷，就非旅行社的過失，而是“景區(qū)的過失”;賓館、火車、飛機上發(fā)生的意外，只要導(dǎo)游無直接責(zé)任，均不屬于旅行社責(zé)任險賠付范圍。

開心保專家建議，在參與有風(fēng)險的游樂項目前或在景區(qū)游覽時，要弄清門票中是否含有一定數(shù)量的意外保險費用。另外，游客最好另行購買人身意外傷害保險，費用可根據(jù)行程長短分為不同的檔次，歡迎大家來開心保網(wǎng)購買您所需要的保險！