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實(shí)事資訊 中華保險(xiǎn)公司健全農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)制度
摘要:經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá),農(nóng)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)已延伸到農(nóng)村。從中華保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)我們知道,現(xiàn)在第一批農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站建立的試點(diǎn)工作已經(jīng)完成了,通過政策性等手段來健全我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度,掃除發(fā)展道路上絆腳石,來解決我國農(nóng)業(yè)后顧之憂,提高農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)積極性,從而推動(dòng)我國農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。一、我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀我國于建國初期即開設(shè)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),20世紀(jì)70年代停止了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。1982年,恢復(fù)辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,這一險(xiǎn)種長期就處于不景氣狀態(tài)。有關(guān)資料顯示,2002年中國各類保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入達(dá)3000多億元,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)總收入只有4.8億元左右,僅占到全年保費(fèi)收入的0.16%,比上一年下降20%,是20年來下滑幅度最大的一年。按全國2.3億農(nóng)戶計(jì)算,戶均投保費(fèi)用不足2元。另外,在保費(fèi)收入大幅下降的同時(shí),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種數(shù)目也在不斷減少,由最多時(shí)的60多個(gè)險(xiǎn)種,下降到目前的不足30個(gè),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度嚴(yán)重落后于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需要。二、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在的突出問題(一)自然需求不斷增加,而有效需求嚴(yán)重不足在我國現(xiàn)階段,人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競爭相當(dāng)激烈,而各保險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā)很少有人問津,至于去經(jīng)營更是缺乏積極性。這也使得農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在我國大部分地區(qū)仍是一片空白。但這些卻不能表明農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不需要風(fēng)險(xiǎn)保障。事實(shí)上,從改革初期到現(xiàn)今,各種自然災(zāi)害給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的損失逐年增加并且漸成幾何倍數(shù)增長。農(nóng)民承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越來越大,急需相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),為農(nóng)民提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但恰恰是在農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)日益增大的背景下,20世紀(jì)90年代中期以來,我國的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷萎縮,保費(fèi)收入也從1992年最高峰的8.6億元下降到2004年的3.37億元,2004年的保費(fèi)收入與2003年同期相比下降了15%,與1992年的最高峰相比竟然下降了56%。如果按照2.3億農(nóng)戶計(jì)算,戶均投保額尚不足2元。與此同時(shí)在保費(fèi)收入大幅下降的同時(shí),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種也在不斷的減少,由最初的60多個(gè)下降到了目前的不足30個(gè)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的急劇下降與農(nóng)業(yè)成災(zāi)損失的急劇上升以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展對(duì)其的需要形成鮮明的反差。農(nóng)民對(duì)商業(yè)化的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)缺乏有效的需求,首先是因?yàn)樽鳛橥侗V黧w的農(nóng)民收入水平較低,而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本居高不下,農(nóng)民真正的可支配收入較少。全國農(nóng)民的人均收入與同期城鎮(zhèn)的居民相比少得可憐。因此相對(duì)于農(nóng)民而言,按照商業(yè)化原則確定的保險(xiǎn)費(fèi)率較高,抑制了農(nóng)民的有效需求。(二)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的費(fèi)率很高,而農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障嚴(yán)重不足農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般財(cái)險(xiǎn)和人壽險(xiǎn)的費(fèi)率。如中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率約為5%——12%,其中玉米、小麥為5%,棉花為6%,甜菜和蔬菜達(dá)到10%,而一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保費(fèi)率僅為0.2%——2%。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)之所以居高不下的原因是農(nóng)作物損失率和養(yǎng)殖業(yè)死亡率很高。如我國西部一些地區(qū)糧食作物的災(zāi)害至損率通常在7%——13%,棉花的災(zāi)損率在9%——18%。農(nóng)作物損失率和養(yǎng)殖業(yè)死亡率高必然導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的凈保費(fèi)率也很高,只有這樣保險(xiǎn)經(jīng)營者才能彌補(bǔ)成本并盈利。而與一般大多數(shù)農(nóng)民的年收入水平相比,這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是絕大多數(shù)農(nóng)民無法承受的。于是,就出現(xiàn)了這種矛盾境地:一方面是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的費(fèi)率高居不下,另一方面是農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障嚴(yán)重不足。(三)農(nóng)業(yè)損失的高賠付率與商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營目標(biāo)的違背由于我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)不僅發(fā)生概率高,而且損失集中、覆蓋面大,因此其賠付率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的財(cái)險(xiǎn)。1982——2004年,全國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)的收入為80.98億元,累計(jì)賠付支出為70.65億元,賠付率高達(dá)87.24%,大大高于一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠付率53.15%的平均水平,也超出了保險(xiǎn)界公認(rèn)的70%的臨界點(diǎn);如果再加上其他費(fèi)用,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的平均綜合賠付費(fèi)率就已經(jīng)超過了120%,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營長期處于虧損狀態(tài),這也是許多商業(yè)保險(xiǎn)公司所不愿看到的。農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)在時(shí)間和空間上分散不夠充分,并且很容易形成巨災(zāi)損失,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的實(shí)際賠付率高于預(yù)期的賠付率。此外,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中還存在著嚴(yán)重的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),同樣也是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠付率居高不下的一個(gè)重要原因。三、國外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的成功模式(一)美國統(tǒng)一完善的保險(xiǎn)模式美國作為世界上最發(fā)達(dá)的國家,它的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)走的是國家和私營、民間和政府相互聯(lián)系的雙軌制模式。它的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)模式具有如下的特點(diǎn):政府給予大力的財(cái)政支持。美國將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃作為農(nóng)業(yè)災(zāi)害保障的主要形式,使其成為社會(huì)福利制度的一部分,政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)給予了高度的重視和大力支持。政府每年為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的財(cái)政補(bǔ)貼和農(nóng)民因?yàn)?zāi)損失獲得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償對(duì)保證農(nóng)業(yè)的順利開展發(fā)揮了很大的作用。實(shí)行國營公司與私營公司雙軌制經(jīng)營。對(duì)于雹災(zāi)險(xiǎn)等單一險(xiǎn)種,由私營保險(xiǎn)公司承保。對(duì)于多重險(xiǎn),則由聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)公司承?;蛴伤綘I保險(xiǎn)公司承保,聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)公司提供再保險(xiǎn)。與此同時(shí),聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)公司等一些政策性機(jī)構(gòu)為投保人支付一部分保費(fèi)以減輕他們的負(fù)擔(dān)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行法制化。美國很早就頒布了《聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)法》,明確規(guī)定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的相關(guān)條款,使得農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)主體有法可依,有章可循。同時(shí)也為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展提供了法律依據(jù)。中華保險(xiǎn)試點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站如今農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正逐漸完備,農(nóng)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)觸角已延伸到農(nóng)民的家門口。記者從中華保險(xiǎn)獲悉,目前,第一批農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)試點(diǎn)工作已經(jīng)完成,中華保險(xiǎn)已在北京市房山區(qū)、懷柔區(qū)、順義區(qū)、通州區(qū)、平谷區(qū)等區(qū)縣設(shè)立了近40家服務(wù)站點(diǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保人員隊(duì)伍也已超過100人。今后,農(nóng)民不論是購買保險(xiǎn),還是保險(xiǎn)理賠,都能在家門口辦理。據(jù)了解,今年以來,為了進(jìn)一步提高“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)能力和水平,履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會(huì)職責(zé),拓展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)及涉農(nóng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)覆蓋面,中華保險(xiǎn)統(tǒng)籌建立了保險(xiǎn)公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“三位一體”的農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)組織架構(gòu),全面構(gòu)建農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)體系,加快推進(jìn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,并率先在北京進(jìn)行試點(diǎn)。在中華保險(xiǎn)北京市的“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)中,開展農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各區(qū)縣、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)村都建立了農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置農(nóng)險(xiǎn)管理人員和承保人員各1名,每個(gè)村設(shè)置農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保人員1名,協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)民開展承保、理賠等各項(xiàng)服務(wù)。中華保險(xiǎn)北京分公司農(nóng)險(xiǎn)部一位工作人員介紹說,農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站的設(shè)立,解決了農(nóng)戶投保和理賠“最后一公里”的難題,服務(wù)站農(nóng)險(xiǎn)管理員和村里的協(xié)保員能協(xié)助保險(xiǎn)公司為農(nóng)民提供上門宣傳保險(xiǎn)、收取保費(fèi)、辦理承保、理賠等各項(xiàng)服務(wù)。北京市房山區(qū)張坊鎮(zhèn)中華保險(xiǎn)服務(wù)站農(nóng)險(xiǎn)管理員李海霞表示,很多農(nóng)戶住在山里,平時(shí)出行很不方便,有了服務(wù)站和協(xié)保員在身邊隨時(shí)提供農(nóng)險(xiǎn)咨詢、投保、理賠等服務(wù),省去了很多麻煩,提高了工作效率,也減輕了保險(xiǎn)公司的服務(wù)壓力。北京市房山區(qū)張坊鎮(zhèn)東關(guān)上村村民沙甫立對(duì)協(xié)保員和保險(xiǎn)服務(wù)站的作用非常認(rèn)可,他說,“以前去辦理理賠要跑幾十里路,現(xiàn)在有事直接找村里的協(xié)保員和鎮(zhèn)上的保險(xiǎn)服務(wù)站,不出家門就能把保險(xiǎn)的事都辦了,真是方便!”3月28日,中華保險(xiǎn)公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)在桃城區(qū)趙家圈鎮(zhèn)舉行,中華保險(xiǎn)河北省分公司副總經(jīng)理焦建生、副市長鄒立基出席會(huì)議。鄒立基指出,開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是一項(xiàng)重大的富農(nóng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,市委、市政府高度重視政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu),多次召開專題會(huì)議、印發(fā)文件進(jìn)行安排部署,組織宣傳、財(cái)政、農(nóng)牧、氣象等部門開展了政策宣傳和工作督導(dǎo)活動(dòng),有力推進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的深入開展。中華保險(xiǎn)公司堅(jiān)持把推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為公司的主營業(yè)務(wù),著力在健全農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)、完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度、提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)質(zhì)量上下功夫,在多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站”,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的規(guī)范化和制度化,為廣大農(nóng)民群眾提供了高效便捷的服務(wù)。鄒立基強(qiáng)調(diào),我市是農(nóng)業(yè)大市,也是自然災(zāi)害多發(fā)地區(qū),健全農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)民災(zāi)后自救和恢復(fù)生產(chǎn)能力具有重要意義。各級(jí)各部門要把推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收的重大舉措,按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作和督查考核,確保全市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作扎實(shí)開展。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理,簡化理賠手續(xù),提高服務(wù)效能,為參保農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)經(jīng)營農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)
摘要:農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是指專為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)過程中,對(duì)遭受自然災(zāi)害和意外事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失提供保障的一種保險(xiǎn)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是市場經(jīng)濟(jì)國家扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展的通行做法。通過政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),可以在世貿(mào)組織規(guī)則允許的范圍內(nèi),代替直接補(bǔ)貼對(duì)我國農(nóng)業(yè)實(shí)施合理有效的保護(hù),減輕加入世貿(mào)組織帶來的沖擊,減少自然災(zāi)害對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的影響,穩(wěn)定農(nóng)民收入,促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在中國,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)又是解決“三農(nóng)”問題的重要組成部分。從保險(xiǎn)公司方面來講,當(dāng)前中國的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場競爭空前激烈,城市市場的的盈利空間被大幅壓縮,在加大創(chuàng)新力度的同時(shí),發(fā)現(xiàn)新的市場是每個(gè)公司面臨的課題,隨著國家對(duì)“三農(nóng)”的投入,農(nóng)村保險(xiǎn)消費(fèi)能力正在逐步得到培育和壯大,因此,加大對(duì)農(nóng)村市場的研究和投入,引起了各家保險(xiǎn)公司的重視。在當(dāng)前情勢下雙方都出于主動(dòng)的地位,積極性高,更能促進(jìn)此工作的順利實(shí)施。保監(jiān)會(huì)日前發(fā)文,批準(zhǔn)中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)在重慶等17個(gè)省市經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。至此,重慶擁有農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營資格的保險(xiǎn)公司將達(dá)到4家。重慶地區(qū)承保的農(nóng)險(xiǎn)險(xiǎn)種約18個(gè),涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的生豬、奶牛、蠶桑、柑橘、辣椒等17個(gè)領(lǐng)域的養(yǎng)殖、種植保險(xiǎn)及森林保險(xiǎn)。2012年,重慶全市共計(jì)參保保額39.2億元,保費(fèi)規(guī)模達(dá)到1.5億元,保險(xiǎn)賠付金額近億元,保險(xiǎn)理賠主要涉及自然災(zāi)害和農(nóng)業(yè)病蟲害,惠及農(nóng)戶約50余萬戶(次)。中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)重慶分公司稱將重點(diǎn)做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)新產(chǎn)品開發(fā)和特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)工作。小貼士:中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(以下簡稱“中華保險(xiǎn)”)始建于1986年,是新中國成立的第二家具有法人資格的保險(xiǎn)公司,也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險(xiǎn)公司??偛吭O(shè)在新疆烏魯木齊,2010年12月正式遷住北京。由新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、新疆兵團(tuán)國有資產(chǎn)管理委員會(huì)、新疆兵團(tuán)投資中心、新疆華聯(lián)投資有限責(zé)任公司、烏魯木齊國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、新疆錦棉棉業(yè)股份有限公司等19家單位設(shè)立,注冊(cè)資本金15億元,下設(shè)中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司兩大獨(dú)立法人子公司,在全國25個(gè)省區(qū)市設(shè)有37家分公司、支公司近200家,員工2萬余人。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華保險(xiǎn)理賠效率結(jié)案周期縮短
摘要:中華保險(xiǎn)是我國重要的保險(xiǎn)公司,有著雄厚的保險(xiǎn)實(shí)力與較強(qiáng)的理賠能力。近年來,中華保險(xiǎn)加大對(duì)保險(xiǎn)理賠的投入,進(jìn)一步提高理賠效率。隨著服務(wù)水平的不斷提升,中華保險(xiǎn)的理賠服務(wù)效率再次提速。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),今年1-2月,中華保險(xiǎn)的車險(xiǎn)當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車險(xiǎn)非人傷案件當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.6天、2.16天;車險(xiǎn)滾動(dòng)12個(gè)月報(bào)案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國用戶委員會(huì)最近公布的2012年度全國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)用戶滿意度測評(píng)結(jié)果顯示,中華財(cái)險(xiǎn)的用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第二。今年中華保險(xiǎn)還將在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng),且公司將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦進(jìn)行理賠事故現(xiàn)場移動(dòng)查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)水平是贏得客戶信賴的重要保障,同時(shí)引用先進(jìn)技術(shù)服務(wù)于客戶也可使工作效率得到最大化發(fā)揮。近幾年,中華保險(xiǎn)一直致力于提升客服水平,強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”,全員服務(wù)、全程服務(wù)。據(jù)中華保險(xiǎn)客服部和理賠部的負(fù)責(zé)人介紹,近幾年,中華保險(xiǎn)從服務(wù)客戶的角度出發(fā),在全系統(tǒng)先后開展了“理賠質(zhì)量年”和“理賠服務(wù)年”活動(dòng);2012年,為積極響應(yīng)保監(jiān)會(huì)“加強(qiáng)和改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量”的號(hào)召,全面開展“綜合治理車險(xiǎn)理賠難”活動(dòng),提高理賠質(zhì)量和服務(wù)水平,在系統(tǒng)內(nèi)推出了“誠信中華理賠不難”主題活動(dòng)。今年,中華保險(xiǎn)圍繞“承諾不變,服務(wù)升級(jí)”,重點(diǎn)推出了“理賠八個(gè)三”服務(wù)舉措,包括:電話鈴響3聲內(nèi)接聽報(bào)案;非客戶原因,5分鐘內(nèi)完成接報(bào)案(包括系統(tǒng)錄入)等舉措。中華保險(xiǎn)理賠部負(fù)責(zé)人表示,中華保險(xiǎn)今年將繼續(xù)深入推進(jìn)理賠管理和服務(wù)創(chuàng)新,在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)。同時(shí),還將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦施行理賠事故現(xiàn)場移動(dòng)查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),由國家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專項(xiàng)撥款新疆兵團(tuán)1.1億元組建成立,是新中國誕生后我國成立的第二家具有獨(dú)立法人資格的國有保險(xiǎn)公司。2002年9月20日,經(jīng)國務(wù)院同意,中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由新疆兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司更名為“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司”,成為全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險(xiǎn)公司。2004年9月,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司實(shí)行“一改三”的整體改制方案,改建為“中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司”,控股設(shè)立“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司”(待籌建成立)。目前,中華聯(lián)合控股和中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)公司總部均在中國新疆烏魯木齊南湖南路65號(hào),注冊(cè)資本金為人民幣15億元。多年來,公司發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取”的企業(yè)精神,恪守“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營理念,認(rèn)真履行“服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,誠信展業(yè),專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值理念,積極推進(jìn)國家“三農(nóng)”保險(xiǎn)和新農(nóng)村建設(shè),多次獨(dú)家或聯(lián)合承保了國家能源水利、交通運(yùn)輸、海上石油平臺(tái)、航天衛(wèi)星、世博會(huì)等大型重點(diǎn)工程的保險(xiǎn)項(xiàng)目,以其卓越的專業(yè)水準(zhǔn),誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶和社會(huì)的廣泛贊譽(yù),樹立了公司良好的口碑和形象。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,公司牢牢把握住發(fā)展機(jī)遇,不斷開拓進(jìn)取,努力拼搏、成功的實(shí)施了走向全國、更名中華、體制改革三大戰(zhàn)略,在實(shí)踐中不斷摸索、積累、創(chuàng)新,建立了一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)體系,開創(chuàng)了一系列符合中國國情和公司發(fā)展實(shí)際,切實(shí)可行的經(jīng)營管理模式。經(jīng)過短短幾年間,由一個(gè)起家于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),誕生在新疆、名不見經(jīng)傳的區(qū)域性小公司,發(fā)展崛起成為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋全國,業(yè)務(wù)規(guī)模位居中國財(cái)險(xiǎn)市場第四位的全國性保險(xiǎn)大企業(yè),走出了一條獨(dú)具特色的中華保險(xiǎn)發(fā)展之路。公司注重誠信建設(shè),視誠信是企業(yè)的生命。公司先后被中國企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理中心和中國市場監(jiān)測中心授予“國家A級(jí)守信企業(yè)”;被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)為“誠信經(jīng)營示范單位”;被世界金融實(shí)驗(yàn)室和品牌實(shí)驗(yàn)室連續(xù)多年評(píng)定為“中國10大最受贊賞保險(xiǎn)公司”、“中國500最具價(jià)值品牌”;2007年入選“中國企業(yè)500強(qiáng)”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。“中華保險(xiǎn)”連續(xù)三年被譽(yù)“歐元之父”蒙代爾教授所領(lǐng)導(dǎo)的世界品牌實(shí)驗(yàn)室授予“亞洲品牌500強(qiáng)”。展望未來,中華保險(xiǎn)在黨中央、國務(wù)院和中國保監(jiān)會(huì)的關(guān)心支持下,乘保險(xiǎn)業(yè)大發(fā)展的東風(fēng),加快改制轉(zhuǎn)型,完善治理結(jié)構(gòu),壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不斷提升服務(wù)國家、社會(huì)的保險(xiǎn)保障能力,力爭把公司建成一個(gè)治理結(jié)構(gòu)完善、管理機(jī)制科學(xué)、償付能力充足、經(jīng)營效益良好、綜合競爭力較強(qiáng),充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
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行業(yè)資訊 中華保險(xiǎn)作為首家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參展上海車展
摘要:全球最重要車展之一――第十五屆上海國際汽車工業(yè)展覽會(huì)于4月21日至29日在上海新國際博覽中心拉開帷幕。除了眾多參展車商之外,中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司獨(dú)家亮相上海車展,備受矚目。據(jù)悉,這不僅是中華保險(xiǎn)首次參加車展,而且是上海車展自1985年創(chuàng)辦以來,首家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參展,創(chuàng)造了上海車展的歷史記錄。中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)公司李迎春董事長表示:“中華保險(xiǎn)參加上海車展,是了解汽車行業(yè)、融入汽車行業(yè)的一個(gè)重要途徑,也是中華保險(xiǎn)進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力,開發(fā)更多新產(chǎn)品、為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)契機(jī)。” 在展廳接受記者采訪時(shí),李迎春語重心長地說:“經(jīng)營保險(xiǎn)就像泡一壺好茶,要能在浮躁的市場中,沉得下心,耐得住寂寞,用心為客戶提供最好的、最便捷的服務(wù)。”汽車市場穩(wěn)步發(fā)展吸引保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參展熱情。我國目前已經(jīng)成為全球最活躍、最具增長潛力的汽車市場。2012年,我國汽車產(chǎn)銷突破1900萬輛,再創(chuàng)歷史新高,并刷新全球紀(jì)錄,連續(xù)四年蟬聯(lián)世界第一。2013年3月,汽車產(chǎn)銷依舊保持良好態(tài)勢。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),1月至3月,汽車產(chǎn)銷同比增長均超過10%,一季度汽車產(chǎn)銷總體表現(xiàn)好于預(yù)期,為穩(wěn)定全年產(chǎn)銷局勢奠定了良好基礎(chǔ)。汽車市場的穩(wěn)步發(fā)展,帶動(dòng)了機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場的增長。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模已經(jīng)穩(wěn)居我國財(cái)險(xiǎn)市場第一位,2012年車險(xiǎn)保費(fèi)收入超過4000億人民幣。汽車市場的快速發(fā)展,吸引了中華保險(xiǎn)參加上海車展的熱情。上海車展也迎來了有史以來的首家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參展。中華保險(xiǎn)作為注冊(cè)資本金全國排名第二的財(cái)險(xiǎn)公司參加車展,說明保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始自覺將更多便捷有效的保險(xiǎn)服務(wù)推廣到汽車市場中來,也反映了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)中國車市和消費(fèi)者的信心。中華保險(xiǎn)車險(xiǎn)服務(wù)在業(yè)內(nèi)屬領(lǐng)先水平。據(jù)了解,中華保險(xiǎn)在往年客服舉措的基礎(chǔ)上,今年重點(diǎn)推出 “理賠八個(gè)三”服務(wù)舉措,為廣大客戶提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的車險(xiǎn)服務(wù)。“理賠八個(gè)三”具體包括:電話鈴響三聲內(nèi)接聽報(bào)案;非客戶原因,300秒(5分鐘)內(nèi)完成接報(bào)案(包括系統(tǒng)錄入);受理報(bào)案后,3分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場查勘調(diào)度;查勘員接到調(diào)度任務(wù)后,3分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶;查勘員接到調(diào)度任務(wù)后,城區(qū)內(nèi)30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場;2000元以下非人傷小額案件的報(bào)案結(jié)案周期控制在3天以內(nèi);當(dāng)期車險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期控制在13天以內(nèi)。同時(shí),推出三項(xiàng)特色理賠服務(wù):賠付金額1000元(含)以下的私家車非人傷案件,免單證現(xiàn)場賠付;1萬元(含)以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全有效,即時(shí)賠付;索賠資料實(shí)行“一袋式”上門收取。通過扎實(shí)有效的工作,中華保險(xiǎn)的車險(xiǎn)理賠服務(wù)再次提速。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-2月,中華保險(xiǎn)的車險(xiǎn)當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車險(xiǎn)非人傷案件當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.60天、2.16天;車險(xiǎn)滾動(dòng)12個(gè)月報(bào)案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示,這些理賠指標(biāo)均在業(yè)內(nèi)屬于領(lǐng)先水平。理賠不斷提速也讓中華保險(xiǎn)的客戶滿意度居于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)前列。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國用戶委員會(huì)最近公布的2012年度全國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)用戶滿意度測評(píng)結(jié)果顯示,中華財(cái)險(xiǎn)的用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第二??萍寂c保險(xiǎn)共同讓生活更美好。上海車展不僅集中展示世界汽車的最新發(fā)展成果,也演繹了現(xiàn)代汽車注重科技環(huán)保帶給人類社會(huì)的美好生活方式。中華保險(xiǎn)在車展的展位上鮮明地亮出了“保險(xiǎn)讓生活更美好”的行業(yè)宣傳口號(hào),這恰好與此次車展的主題“創(chuàng)新 美好生活”相契合。李迎春表示:“保險(xiǎn),特別是汽車保險(xiǎn)和汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有密切的聯(lián)系。保險(xiǎn)不僅為汽車產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通、銷售、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)提供風(fēng)險(xiǎn)保障,而且它本身也已經(jīng)成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)。隨著保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)在擴(kuò)大汽車消費(fèi)、完善汽車安全管理、促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面將發(fā)揮越來越重要的作用”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保險(xiǎn)對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的滲透度會(huì)越來越高,特別是在推動(dòng)汽車銷售和規(guī)范售后服務(wù)市場等方面作用明顯。汽車產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新如果和保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新有效結(jié)合,就可以共同讓生活更美好。相關(guān)鏈接:中華保險(xiǎn)多平臺(tái)遙感技術(shù)服務(wù)震災(zāi)查勘。為加快四川雅安蘆山“4.20”強(qiáng)烈地震災(zāi)害理賠節(jié)奏,切實(shí)提高震災(zāi)損失查勘的效率和質(zhì)量,中華保險(xiǎn)聯(lián)合國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心,通過科技部國家遙感中心緊急協(xié)調(diào)衛(wèi)星、航空、低空無人機(jī)等多平臺(tái)遙感數(shù)據(jù)應(yīng)用于震后保險(xiǎn)理賠服務(wù)。中華保險(xiǎn)應(yīng)用多平臺(tái)遙感綜合研判的震后災(zāi)情專題圖,對(duì)承保區(qū)域地震災(zāi)害及山體滑坡等次生災(zāi)害造成的林木損失進(jìn)行定位定損;對(duì)房屋倒損進(jìn)行逐一定位查勘,并初步估算房屋倒塌造成的生豬、能繁母豬損失。自2012年,中華保險(xiǎn)與國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心聯(lián)合攻關(guān),將衛(wèi)星遙感技術(shù)引入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),逐步形成一套承保、查勘、理賠的作業(yè)流程。四川雅安蘆山“4.20”強(qiáng)烈地震發(fā)生后,中華保險(xiǎn)與國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心迅速啟動(dòng)多平臺(tái)遙感技術(shù)服務(wù)震災(zāi)查勘,保障了災(zāi)區(qū)保險(xiǎn)查勘人員的人身安全、提高了震后保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量、更好落實(shí)了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“到實(shí)戶、實(shí)到戶”的原則。目前,中華保險(xiǎn)已開始利用多平臺(tái)遙感綜合研判的災(zāi)情專題圖,在鄉(xiāng)村道路允許情況下,根據(jù)專題圖直奔災(zāi)害現(xiàn)場定位,快查快勘、送賠款上門,為受災(zāi)農(nóng)戶提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國壽財(cái)強(qiáng)勢圈地 甩掉大地直撲中華財(cái)險(xiǎn)
摘要:根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),某險(xiǎn)企今年截至8月14日的保費(fèi)收入就超越了去年全年的保費(fèi)收入,接下來還有3個(gè)多月的時(shí)間進(jìn)行保費(fèi)創(chuàng)收。“無論是壽險(xiǎn)公司還是財(cái)險(xiǎn)公司,一般情況下上半年都有做大保費(fèi)規(guī)模的沖動(dòng)。一方面,這可以減輕下半年的創(chuàng)收壓力;另一方面,險(xiǎn)企希望早點(diǎn)收獲保費(fèi)以便進(jìn)行投資,增加投資收益。”一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者稱。那么,財(cái)險(xiǎn)“第二軍團(tuán)”的3家險(xiǎn)企上半年的保費(fèi)收入情況如何?

國壽財(cái)緊貼中華

最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中華財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)今年上半年的保費(fèi)收入分別為1629980.52萬元、1588461.11萬元和987852.42萬元。按照去年同等規(guī)模計(jì)算,國壽財(cái)險(xiǎn)上半年的達(dá)成率最高,為67.47%;其次是中華財(cái)險(xiǎn)公司,比例為66.38%;再次是大地保險(xiǎn),比例為55.18%。上半年,中華財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)的保費(fèi)在中資財(cái)險(xiǎn)公司中的排名分別為第四位、第五位和第六位,其保費(fèi)占財(cái)險(xiǎn)公司總保費(fèi)之比分別為5.05%、4.92%和3.06%。僅從保費(fèi)規(guī)模上看,中華財(cái)險(xiǎn)比大地保險(xiǎn)高出1.99個(gè)百分點(diǎn)。與去年同期相比,3家險(xiǎn)企的保費(fèi)排名并沒有變化,但他們所占的市場份額卻產(chǎn)生了變化。去年上半年,中華財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)的保費(fèi)占財(cái)險(xiǎn)公司總保費(fèi)之比分別為4.84%、4.09%和3.25%。不難發(fā)現(xiàn),今年上半年,中華財(cái)險(xiǎn)的市場份額提升了0.21個(gè)百分點(diǎn),國壽財(cái)險(xiǎn)提升了0.83個(gè)百分點(diǎn),提升的份額在3家險(xiǎn)企中最大,大地保險(xiǎn)的市場份額則下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。“這顯示出國壽財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)創(chuàng)收步伐仍在進(jìn)一步加快,與中華財(cái)險(xiǎn)的差距在不斷縮小,而大地保險(xiǎn)似乎被越甩越遠(yuǎn)了。”上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。在2007年,國壽財(cái)險(xiǎn)和中華財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)排名分別是第19位和第四位,相差15位,大地保險(xiǎn)排名第五位。可以說,當(dāng)時(shí)的國壽財(cái)險(xiǎn)尚難以稱得上是中華財(cái)險(xiǎn)和大地財(cái)險(xiǎn)的對(duì)手。此外,年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2012年國壽財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)收入同比增長最快,增速達(dá)43.59%;其次為中華財(cái)險(xiǎn),保費(fèi)增速為17.19%;再次為大地保險(xiǎn),保費(fèi)增速為10.13%。

大地被趕超墊底

回顧“第二軍團(tuán)”的中華財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)成立歷年以來的保費(fèi)收入情況,一個(gè)頗有意思的“長跑”故事逐漸清晰。資歷最老的大地保險(xiǎn)排名滑落到底,國壽財(cái)險(xiǎn)反超大地保險(xiǎn)并且正危及中華財(cái)險(xiǎn)的領(lǐng)先地位。大地保險(xiǎn)在“第二軍團(tuán)”中可謂資歷最老。該公司成立于2003年10月,國壽財(cái)險(xiǎn)和中華財(cái)險(xiǎn)均成立于2006年12月。不過,在3家險(xiǎn)企具有可比數(shù)據(jù)的第一個(gè)年度—2007年,大地保險(xiǎn)就被中華財(cái)險(xiǎn)無情地超越,在3家險(xiǎn)企的競爭中屈居第二位。并且,從此以后,中華財(cái)險(xiǎn)至今一直“獨(dú)霸”著頭把交椅。2007年,與中華財(cái)險(xiǎn)同期成立的國壽財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入為78585.06萬元,僅為中華財(cái)險(xiǎn)1831098.47萬元保費(fèi)的4.29%,規(guī)模差異之大顯而易見。它,似乎還不是另外兩家的對(duì)手。不過,國壽財(cái)險(xiǎn)并沒有徘徊,而是奮起直追。2008年,其保費(fèi)收入很快實(shí)現(xiàn)大幅躍升。當(dāng)年,該公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入534294.93萬元,同比增幅高達(dá)579.89%,其保費(fèi)在中資財(cái)險(xiǎn)公司中的排名上升了11位至第八位。不過,此時(shí),其在上述3家險(xiǎn)企的競爭中仍然處于末位。這種狀態(tài)持續(xù)了4年(2007-2010年),直到2011年,國壽財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)收入終于反超了大地財(cái)險(xiǎn),從季軍晉升為“第二軍團(tuán)”的亞軍,而大地財(cái)險(xiǎn)也結(jié)束了自己4年的“第二軍團(tuán)”亞軍生涯,下滑至季軍位置。2011年、2012年以及今年上半年,三者的保費(fèi)排位均未發(fā)生變化,從高到低依次為中華財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)。值得一提的是,從2009年至2012年,“第二軍團(tuán)”各成員的保費(fèi)規(guī)模一直占據(jù)中資財(cái)險(xiǎn)公司的第四位、第五位和第六位。此外,從保費(fèi)收入來看,居“第二軍團(tuán)”之首的中華財(cái)險(xiǎn)與居“老三家”之末的太保產(chǎn)險(xiǎn)的保費(fèi)收入差距巨大。例如,2012年,中華財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)收入為2455580.68萬元,僅為太保產(chǎn)險(xiǎn)6955028.23萬元保費(fèi)收入的35.31%。而中華財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)及大地保險(xiǎn)的保費(fèi)差距則小很多:2012年,國壽財(cái)險(xiǎn)和大地保險(xiǎn)的保費(fèi)收入分別為2354179.71萬元和1790222.28萬元,國壽財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入為中華財(cái)險(xiǎn)的95.87%,大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入為國壽財(cái)險(xiǎn)的76.04%。編者按:從2009年到2012年,財(cái)險(xiǎn)公司規(guī)模保費(fèi)排名的第四位至第六位始終被中華財(cái)險(xiǎn)、中國人壽財(cái)險(xiǎn)和大地保險(xiǎn)占據(jù),他們儼然已成為繼“老三家”之后的“第二軍團(tuán)”。在這3家險(xiǎn)企中,大地保險(xiǎn)資歷最老,但在其他兩家險(xiǎn)企成立后的第一個(gè)完整年度—2007年,其保費(fèi)就被中華財(cái)險(xiǎn)無情超越,退居第二;2011年,其保費(fèi)再次被國壽財(cái)險(xiǎn)超越,在三者的PK中居于末位。市場競爭殘酷而無情。三劍客的角逐不僅體現(xiàn)在保費(fèi)城池的得失之間,還有產(chǎn)品的競爭力,但最終說話的還是誰賺得了真金白銀。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 2013中華保險(xiǎn)全國校園招聘開始
摘要:中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是新中國誕生后我國成立的第二家具有獨(dú)立法人資格的國有保險(xiǎn)公司。20多年來,公司搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,成功實(shí)現(xiàn)了走向全國、冠名“中華”、體制改革三大目標(biāo)任務(wù),使公司由一個(gè)起家于農(nóng)險(xiǎn)、誕生于新疆、名不見經(jīng)傳的區(qū)域性小公司,發(fā)展成為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋全國,業(yè)務(wù)規(guī)模位居中國財(cái)險(xiǎn)市場第四位的全國性財(cái)險(xiǎn)公司,走出了一條獨(dú)具特色的中華保險(xiǎn)發(fā)展之路。發(fā)展過程中,公司始終踐行"服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會(huì)"的服務(wù)宗旨,通過誠信服務(wù)贏得市場,通過樹立品牌形象贏得客戶,得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。 2010年12月中華保險(xiǎn)總部正式遷址北京,公司進(jìn)入了全新的戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)期,集團(tuán)化組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)搭建完成:中華保險(xiǎn)控股股份有限公司,下設(shè)中華財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(已批籌)兩家子公司,并計(jì)劃在三年內(nèi)成立中華保險(xiǎn)資產(chǎn)管理有限公司。規(guī)劃利用十年的時(shí)間,把集團(tuán)建成一個(gè)包含全國性財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)子公司和資產(chǎn)管理公司的綜合保險(xiǎn)集團(tuán)公司。 面向未來,公司將努力打造一個(gè)治理結(jié)構(gòu)完善、管理機(jī)制科學(xué)、償付能力充足、經(jīng)營效益良好、綜合競爭力較強(qiáng),充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,公司將需要大量的金融保險(xiǎn)、工商管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律事務(wù)等高學(xué)歷專業(yè)人才。公司也將為各類人才提供廣闊的發(fā)展空間與嶄新的事業(yè)平臺(tái)。 公司自2002年走出新疆、走向全國以來,實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底,公司已在全國設(shè)立了23家省級(jí)分公司、1900多家各級(jí)經(jīng)營機(jī)構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了一支高素質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)營與營銷專業(yè)隊(duì)伍。2011年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入209億元,位居國內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)市場第四位,實(shí)現(xiàn)凈利潤22.8億元,各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)名列行業(yè)前茅。 公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,包括機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等。近年又適時(shí)開發(fā)推出了電話營銷專用車險(xiǎn)、商務(wù)旅行意外傷害險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、資產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任險(xiǎn)、食品安全責(zé)任險(xiǎn)等符合市場需求的新險(xiǎn)種,還開發(fā)了一系列適合農(nóng)村市場的涉農(nóng)險(xiǎn)種,目前經(jīng)營的險(xiǎn)種已達(dá)200多個(gè)。 站在新的歷史起點(diǎn),公司將以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以改革創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),著力實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)“業(yè)外有影響、業(yè)內(nèi)受尊重的創(chuàng)新型、多元化的保險(xiǎn)集團(tuán)公司”,為全面建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司成立于2004年,在全省9地市設(shè)立了中心支公司(含廈門)、65家縣級(jí)機(jī)構(gòu),員工1100多人,形成覆蓋八閩的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保費(fèi)規(guī)模穩(wěn)居全省財(cái)險(xiǎn)業(yè)前列,客戶服務(wù)樹立了中華保險(xiǎn)品牌。公司榮獲“全國誠信單位”、“福建省質(zhì)量管理優(yōu)秀單位”稱號(hào)。“中華保險(xiǎn),情系中華,誠信為民”,我們誠愿與社會(huì)各界朋友精誠合作、風(fēng)雨同舟、攜手共進(jìn),為海西經(jīng)濟(jì)發(fā)展、和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。中華財(cái)險(xiǎn)客服專線:95585;電話車險(xiǎn):4001-999-999 中華保險(xiǎn)福建分公司招聘 職位需求:省級(jí)分公司意外和健康保險(xiǎn)部“業(yè)務(wù)管理與人傷審核崗”1-2名; 崗位要求:男性;2013年(若2012年畢業(yè)還未找到合適工作的也可以)公共事業(yè)管理專業(yè)醫(yī)事法律方向本科應(yīng)屆畢業(yè)生;語言表達(dá)清晰、溝通能力較強(qiáng); 工作地點(diǎn):福州 聯(lián)系方式:中華保險(xiǎn)福建分公司人力資源部總經(jīng)理梁勝鳳電話:0591-87382366,手機(jī):13328226312 請(qǐng)有意應(yīng)聘者將個(gè)人簡歷發(fā)郵箱:alsf@163.com或致電聯(lián)系 中華保險(xiǎn)總公司2013校園招聘職位: 管理培訓(xùn)生 中華保險(xiǎn)天津分公司2013校園招聘職位: 查勘定損崗、人傷跟蹤崗、財(cái)務(wù)管理崗 中華保險(xiǎn)北京分公司2013校園招聘職位: 批改保全崗、人傷跟蹤崗、文秘宣傳崗、統(tǒng)計(jì)分析崗、業(yè)務(wù)管理崗、農(nóng)險(xiǎn)管理崗、銷售管理崗
2024-12-02 17:53:05
意外保險(xiǎn)知識(shí) 中華聯(lián)合保險(xiǎn)車險(xiǎn)怎么樣
摘要:中華聯(lián)合車險(xiǎn)所屬于中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險(xiǎn)公司。中華車險(xiǎn)的保障范圍主要有:車損險(xiǎn)、第三者險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)以及不計(jì)免賠險(xiǎn)。 中華聯(lián)合車險(xiǎn)查詢 中華聯(lián)合車險(xiǎn)可通過登陸其官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢,還可以與在線客服進(jìn)行進(jìn)行咨詢。除此之外,撥打全面服務(wù)熱線亦是方便快捷的查詢方式。 中華聯(lián)合車險(xiǎn)理賠 1、立案查驗(yàn) 保險(xiǎn)人在接到出險(xiǎn)通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn),了解損失情況及原因,查對(duì)保險(xiǎn)單,登記立案。 2、審核證明和資料 保險(xiǎn)人對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險(xiǎn)合同是否有效,保險(xiǎn)期限是否屆滿,受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。 3、核定保險(xiǎn)責(zé)任 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求,經(jīng)過對(duì)事實(shí)的查驗(yàn)和對(duì)各項(xiàng)單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人。 4、履行賠付義務(wù) 保險(xiǎn)人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定,履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。 保險(xiǎn)人按照法定程序履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)后,保險(xiǎn)理賠就告結(jié)束。 中國聯(lián)合保險(xiǎn)車險(xiǎn)怎么樣?我們一起來看看廣大網(wǎng)友的店評(píng)。 聯(lián)合車險(xiǎn)的感覺不錯(cuò)服務(wù)的很好也很熱情關(guān)鍵是喜歡他們的賠付的速度很迅速,小額的基本上2天內(nèi)能夠搞定了。 服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),工作人員也很熱情的向我們介紹這里的各類的汽車保險(xiǎn),這也是的我們對(duì)汽車保險(xiǎn)有了一個(gè)初步的了解呢,呵呵。這家保險(xiǎn)給出的賠償政策也很滿意,老爸準(zhǔn)備明年也在這買了呢??傊?,這是一家不錯(cuò)的保險(xiǎn)中心呢、呵呵。挺不錯(cuò)的,贊一個(gè)呢。 我陪朋一起來到中華聯(lián)合車險(xiǎn),雖然我不是很了解汽車,所以純粹就是陪我朋友過來,但想想也不錯(cuò),可以知道點(diǎn)消息。這里的服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的,店員也很熱情,很耐心的給我們講解他們的服務(wù),以及其他情況,解釋也很詳細(xì)。但到最后覺得價(jià)格有點(diǎn)貴了,我朋友就說還是考慮考慮在決定,至于我,我對(duì)這里還是很滿意的,感覺也不錯(cuò),這里裝修也不錯(cuò),感覺很舒服,很不錯(cuò)的。服務(wù)也很周到,這也讓我很滿意,但最終我們還是回去了,等朋友考慮好了在給他答復(fù)。 我是在上海瑞豐4S店買的中華聯(lián)合黃浦支公司,雖然名氣不怎么大,但是用了一年下來感覺還不錯(cuò)。4S店能幫我全權(quán)處理,我就等著簽字付錢就行了。理賠得也相當(dāng)快,一個(gè)星期我就拿到理賠款了。途中還會(huì)接到他們中華聯(lián)合客服回訪,我都回答完全滿意的。 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車造成下列人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,不論在法律上是否應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償: (一)被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失; (二)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失; (三)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車上其他人員的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾
摘要:中華財(cái)險(xiǎn)提供:“十大”服務(wù)舉措和“九大”服務(wù)承諾。一、:“十大”服務(wù)舉措1、365天×24小時(shí)服務(wù)客戶隨時(shí)撥打中華財(cái)險(xiǎn)全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95585,即可享受全天候咨詢、投保、投訴、報(bào)案、事故救援各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。2、故障車輛免費(fèi)施救11座(含)以下非營運(yùn)機(jī)動(dòng)車,第一年在公司投保商業(yè)車險(xiǎn)未出險(xiǎn)、且第二年續(xù)保保費(fèi)3500元以上的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶,因斷電、缺水、爆胎、皮帶斷裂造成無法行駛,均可撥打95585享受公司所屬機(jī)構(gòu)所在地主城區(qū)或50公里范圍內(nèi)免費(fèi)施救服務(wù)。3、酒后安全免費(fèi)代駕7座(含)以下非營運(yùn)機(jī)動(dòng)車,第一年在公司投保商業(yè)車險(xiǎn)未出險(xiǎn)、且第二年續(xù)保保費(fèi)3500元以上的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶,在保單年度內(nèi)可免費(fèi)享受2次公司所屬機(jī)構(gòu)所在地城區(qū)以內(nèi)的免費(fèi)酒后代駕服務(wù)。4、快速查勘限時(shí)理賠客戶發(fā)生事故報(bào)案后,公司理賠人員主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;賠付金額1000元(含)以下的私家車非人傷案件,索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場賠付;賠付金額1萬元(含)以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全即時(shí)賠付。5、異地出險(xiǎn)就地服務(wù)公司在全國擁有2000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),客戶只需撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95585,即可輕松享受便捷的異地查勘、定損、推薦維修等服務(wù)。6、投保索賠上門服務(wù)客戶撥打4001999999選擇電話投保車險(xiǎn),公司將免費(fèi)為客戶送單上門;車險(xiǎn)索賠資料實(shí)行“一袋式”免費(fèi)上門收取。7、便捷查詢保障權(quán)益為保障客戶權(quán)益,公司開通電話、網(wǎng)上查詢功能,客戶可撥打95585電話人工查詢,也可登錄www.cic.cn網(wǎng)站自助查詢承保、理賠信息。8、溫馨提示方便客戶公司為客戶免費(fèi)提供保單到期續(xù)保、未及時(shí)辦理索賠、災(zāi)害天氣預(yù)警方面的溫馨短信提示服務(wù)。9、投訴專線滿意服務(wù)總公司設(shè)立投訴專線010-59561882,全年每個(gè)工作日9:00至17:00受理有關(guān)客戶投訴事宜,一般投訴案件,保證48小時(shí)內(nèi)處理完畢。10、車輛檢測免費(fèi)服務(wù)在“五一”、“十一”、“春節(jié)”黃金周前10天,7座(含)以下非營運(yùn)機(jī)動(dòng)車,第一年在公司投保商業(yè)車險(xiǎn)未出險(xiǎn)、且第二年續(xù)保保費(fèi)3500元以上的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶,公司可提供免費(fèi)車輛檢測服務(wù)。具體免費(fèi)檢測項(xiàng)目、適合車型以當(dāng)?shù)馗鞣?、支機(jī)構(gòu)所提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。二、“九大”服務(wù)承諾:1、認(rèn)真執(zhí)行國家政策法規(guī),自覺遵守社會(huì)道德風(fēng)尚,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,主動(dòng)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。2、全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95585,全年365天×24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案、投訴、咨詢、緊急救援服務(wù)。3、客戶發(fā)生事故報(bào)案后,公司理賠人員主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。4、賠付金額1000元(含)以下的私家車非人傷案件,索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場賠付。5、賠付金額1萬元(含)以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全即時(shí)賠付。6、客戶索賠資料,公司實(shí)行“一袋式”免費(fèi)上門收取。7、總公司設(shè)立投訴專線010-59561882,一般投訴案件,保證48小時(shí)內(nèi)處理完畢。8、歡迎社會(huì)各界及廣大客戶對(duì)公司工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督。凡發(fā)生違法、違規(guī)行為的,一經(jīng)查實(shí)給予嚴(yán)肅處理。9、公司尊重公民個(gè)人隱私,對(duì)客戶信息嚴(yán)格保密。三、“五項(xiàng)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1、電話鈴響3聲內(nèi)接聽報(bào)案。2、受理報(bào)案后,3分鐘內(nèi)完成查勘調(diào)度。3、接到調(diào)度任務(wù),3分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶。4、主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。5、1000元(含)以下的私家車非人傷案件,索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場賠付;1萬元(含)以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全即時(shí)賠付。中華保險(xiǎn)河北分公司“客戶回饋真情升級(jí)”中獎(jiǎng)結(jié)果公示經(jīng)過4個(gè)月的穩(wěn)步推進(jìn)和積極準(zhǔn)備,中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司“感恩客戶真情回饋”春季客戶關(guān)懷活動(dòng)取得了圓滿成功。5月8日下午,該公司舉行了此次活動(dòng)的抽獎(jiǎng)儀式。此次抽獎(jiǎng)從2013年1月1日至4月30日在該公司購買車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)的新老客戶中,抽取了一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)5名、三等獎(jiǎng)15名、幸運(yùn)獎(jiǎng)500名進(jìn)行感恩回饋,真誠答謝廣大新老客戶長期以來的支持與厚愛。抽獎(jiǎng)活動(dòng)在熱烈歡快的氛圍中順利進(jìn)行。中華保險(xiǎn)河北分公司副總經(jīng)理焦建生、客服部副總經(jīng)理秦巧珍現(xiàn)場抽取了各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的幸運(yùn)客戶。石家莊市太行公證處對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督并公證。焦建生在現(xiàn)場發(fā)表了致辭。他表示,為進(jìn)一步回饋客戶、服務(wù)社會(huì),中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司將進(jìn)一步深入開展多種形式的客戶服務(wù)活動(dòng),希望廣大新老客戶一如既往地對(duì)中華保險(xiǎn)的服務(wù)給予監(jiān)督,對(duì)中華保險(xiǎn)的工作給予關(guān)注和支持。此次抽獎(jiǎng)結(jié)果將通過中華保險(xiǎn)網(wǎng)站、官方微博、河北日?qǐng)?bào)等媒體進(jìn)行公布。同時(shí),該公司95585服務(wù)專線也將逐一通知到獲獎(jiǎng)?wù)弑救?,并盡快將獎(jiǎng)品兌現(xiàn)到客戶手中。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 如何買保險(xiǎn)?中華保險(xiǎn)怎么樣?
摘要:隨著生活節(jié)奏的加快,健康風(fēng)險(xiǎn)越來越大,保險(xiǎn)已經(jīng)成為了很多人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的工具之一,人們可以根據(jù)實(shí)際情況量身定制保障計(jì)劃,如何選擇保險(xiǎn)?中華保險(xiǎn)怎么樣?中華保險(xiǎn)自2002年走出新疆、走向全國以來,實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底,公司已在全國設(shè)立了23家省級(jí)分公司、1900多家各級(jí)經(jīng)營機(jī)構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了一支高素質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)營與營銷專業(yè)隊(duì)伍。2011年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入209億元,位居國內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)市場第四位,實(shí)現(xiàn)凈利潤22.8億元,各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)名列行業(yè)前茅。中華保險(xiǎn)怎么樣?近年又適時(shí)開發(fā)推出了電話營銷專用車險(xiǎn)、商務(wù)旅行意外傷害險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、資產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任險(xiǎn)、食品安全責(zé)任險(xiǎn)等符合市場需求的新險(xiǎn)種,還開發(fā)了一系列適合農(nóng)村市場的涉農(nóng)險(xiǎn)種,目前經(jīng)營的險(xiǎn)種已達(dá)200多個(gè)。中華保險(xiǎn)怎么樣?公司始終踐行“服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,遵循“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營理念,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,通過誠信服務(wù)贏得市場,通過提供全方位的保險(xiǎn)保障服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。公司曾連續(xù)四年入選“中國企業(yè)500強(qiáng)”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”;先后多次被授予“國家A級(jí)守信企業(yè)”、“誠信服務(wù)消費(fèi)者滿意單位”、“誠信經(jīng)營示范單位”等稱號(hào);多次獲得“亞洲品牌500強(qiáng)”、“亞洲品牌成長100強(qiáng)”、“中國500最具價(jià)值品牌”、“中國保險(xiǎn)行業(yè)最具影響力品牌”、“中國最受信賴的財(cái)險(xiǎn)公司”等榮譽(yù)。從中華保險(xiǎn)獲悉,在經(jīng)歷2012年快速增長后,今年1-4月,中華保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展再提速,保費(fèi)收入、市場份額、承保利潤率等指標(biāo)均表現(xiàn)優(yōu)異。截至4月底,中華保險(xiǎn)今年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入106.8億元,較去年同期增長21.9億元,同比增長25.8%,高于財(cái)險(xiǎn)市場整體增速8.1個(gè)百分點(diǎn)。市場份額較去年同期上漲了0.3個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到5%,市場排名第四位。中華保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)承保利潤3.2億元,承保利潤率4.5%,高于市場平均水平。3月1日《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》的實(shí)施,為農(nóng)險(xiǎn)市場的規(guī)范發(fā)展提供了難得的機(jī)遇,使得中華保險(xiǎn)的農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展延續(xù)2012年的好勢頭。今年1-4月,中華保險(xiǎn)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.5億元,較去年同期增長11.5億元,同比增長143%;市場份額達(dá)到26.3%,較去年同期上漲9.2個(gè)百分點(diǎn),位居全國第二位。與去年同期相比,1-4月,中華保險(xiǎn)為全國18個(gè)省、市、自治區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活增加近1415億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,除農(nóng)險(xiǎn)之外,中華保險(xiǎn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增速高于車險(xiǎn)。截至4月底,該公司非車財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入8.4億元,同比增長20.6%;健康險(xiǎn)保費(fèi)收入5.6億元,同比增長77.4%。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,非營業(yè)客車、商業(yè)險(xiǎn)的占比繼續(xù)提高。中華保險(xiǎn)95585服務(wù)熱線中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)公司利用龐大的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)人才優(yōu)勢,在各個(gè)營業(yè)點(diǎn)城市開通365天*24小時(shí)的全天候95585專線服務(wù)電話,總計(jì)線數(shù)超過2000條,服務(wù)人員達(dá)數(shù)千人,服務(wù)范圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉(xiāng)村地區(qū)。該專線融合了先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)和規(guī)范的國際質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),無論何時(shí)何地,只要你撥打95585,即可與當(dāng)?shù)刂腥A聯(lián)合公司的分支機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,并得到熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù)。目前,95585主要向客戶提供6項(xiàng)基本服務(wù)內(nèi)容:即受理報(bào)案、客戶咨詢、預(yù)約投保、投訴舉報(bào)、救援、客戶回訪。同時(shí),結(jié)合地方優(yōu)勢和產(chǎn)品特色,一些分公司還推出了手機(jī)短信服務(wù);客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中華聯(lián)合保險(xiǎn)怎么樣?車險(xiǎn)如何?
摘要:面對(duì)保險(xiǎn)市場上眾多的保險(xiǎn)公司,相信很多投保人都會(huì)疑問究竟該如何選擇?近日,有人咨詢中華聯(lián)合保險(xiǎn)怎么樣,我們一起來了解一下。前不久保監(jiān)會(huì)向六家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司發(fā)出監(jiān)管函,指出中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)等六家公司因相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率的厘定和申報(bào)存在問題,被責(zé)令整改。監(jiān)管函顯示,紫金財(cái)險(xiǎn)、誠泰財(cái)險(xiǎn)、現(xiàn)代財(cái)險(xiǎn)、永安財(cái)險(xiǎn)四家公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品均在費(fèi)率厘定方面違反了有關(guān)規(guī)定。此外,中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)和眾誠汽車保險(xiǎn)因相關(guān)產(chǎn)品保障責(zé)任違規(guī),及精算報(bào)告未經(jīng)精算責(zé)任人簽字認(rèn)可,被保監(jiān)會(huì)責(zé)令整改。此事一出,很多投保人詫異,中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)究竟如何呢?投保人還可以投保嗎?對(duì)此,小編收集了有關(guān)中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)的信息,為大家詳細(xì)的介紹這個(gè)公司。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2006年12月由中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。其前身是由國家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專項(xiàng)撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立的新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司,成立于1986年7月15日,是我國第二家具有獨(dú)立法人資格的國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。2002年9月20日,經(jīng)國務(wù)院同意,新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司更名為中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的保險(xiǎn)公司。2004年9月,經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司實(shí)行“一改三”的整體改制方案,成立“中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司”,下設(shè)“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司”兩家獨(dú)立法人子公司。由新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、新疆兵團(tuán)國有資產(chǎn)管理委員會(huì)、新疆兵團(tuán)投資中心、新疆華聯(lián)投資有限責(zé)任公司、烏魯木齊國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、新疆錦棉棉業(yè)股份有限公司等19家單位設(shè)立,公司總部設(shè)在烏魯木齊,注冊(cè)資本金15億元,下設(shè)中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司兩大獨(dú)立法人子公司,在全國25個(gè)省區(qū)市設(shè)有37家分公司、支公司近200家,員工2萬余人。2010年12月,為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢,2010年公司總部從烏魯木齊遷至北京。2012年3月,經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)同意,公司注冊(cè)資本金增加至75億元人民幣。公司自2002年走出新疆、走向全國以來,實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底,公司已在全國設(shè)立了23家省級(jí)分公司、1900多家各級(jí)經(jīng)營機(jī)構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了一支高素質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)營與營銷專業(yè)隊(duì)伍。2011年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入209億元,位居國內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)市場第四位,實(shí)現(xiàn)凈利潤22.8億元,各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)名列行業(yè)前茅。2012年3月,經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)同意保險(xiǎn)保障基金向中華聯(lián)合首輪增資60億元,公司注冊(cè)資本金增加至75億元人民幣。9月,東方資產(chǎn)向中華聯(lián)合注資78.1億元,并獲得中華聯(lián)合的控股權(quán)。中華聯(lián)合的資本金將超150億元,徹底解決長期以來償付能力水平不足的問題。據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),2012年1-6月,中華聯(lián)合共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入133.98億元,位列行業(yè)第四位。2012年12月,中華聯(lián)合保險(xiǎn)召開新聞發(fā)布會(huì),據(jù)發(fā)布會(huì)消息,中國保監(jiān)會(huì)日前已經(jīng)對(duì)中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司注冊(cè)資本金變更做出了批復(fù),這宣告了東方資產(chǎn)對(duì)中華保險(xiǎn)的注資重組工作已經(jīng)正式完成。重組完成后,中華控股的注冊(cè)資本就變更為153.1億元人民幣,從這個(gè)數(shù)據(jù)上看,中華保險(xiǎn)正式躍居為國內(nèi)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn)網(wǎng)上車險(xiǎn)怎么樣?中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn)保險(xiǎn)官方網(wǎng)站推出車險(xiǎn)網(wǎng)上投保業(yè)務(wù),受到網(wǎng)民車友的好評(píng),網(wǎng)上投保的方式非常便捷,只需填上車主的車輛品牌型號(hào)和車價(jià),以及要保的險(xiǎn)種,點(diǎn)擊估價(jià),如果滿意,3分鐘即可完成。在網(wǎng)上投保以后,查詢起來也十分簡單。以中國中華聯(lián)合汽車保險(xiǎn)為例,若想了解自己車險(xiǎn)的承保、理賠信息,登錄網(wǎng)站便可以掌握車輛理賠進(jìn)度。而且,注冊(cè)用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼3個(gè)查詢條件,點(diǎn)擊“查詢理賠信息”,便可查詢?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。
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