推薦產(chǎn)品
約有8項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)行銷(xiāo)的查詢(xún)結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
實(shí)事資訊 pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)步入高端營(yíng)銷(xiāo)大門(mén)
摘要:如今生活節(jié)奏不斷加快,如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度成為平安保險(xiǎn)公司所面臨的重要問(wèn)題,為此平安保險(xiǎn)特推出pa18行銷(xiāo)系統(tǒng),該系統(tǒng)讓公司業(yè)務(wù)員能夠更加快捷方便的為客戶(hù)服務(wù)、解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式相比,不僅用時(shí)更少,而且效率也非常的高。深刻影響著國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)。本文將主要介紹pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的特點(diǎn)以及pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的下載安裝步驟和使用。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要介紹pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)即是某保險(xiǎn)e行銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式下的一種新型的電子行銷(xiāo)支持系統(tǒng),是該保險(xiǎn)公司在面對(duì)生活節(jié)奏不斷加快,如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度的重要問(wèn)題下所特別推出的行銷(xiāo)系統(tǒng),其高效便捷的運(yùn)營(yíng)模式深刻影響了國(guó)內(nèi)的壽險(xiǎn)業(yè)。目前,保險(xiǎn)e行銷(xiāo)正深刻影響著國(guó)內(nèi)許多壽險(xiǎn)公司,他們利用快速發(fā)展的3G技術(shù),采用電子支付實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、采用系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)后臺(tái)核保與生效服務(wù)并且進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,逐步實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)展業(yè)。但是由于目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),所以并不是所有的保險(xiǎn)公司都意識(shí)到了發(fā)展e行銷(xiāo)的重要性、可行性和必要性。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)作為一種新型的電子行銷(xiāo)支持系統(tǒng),與傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式相比,pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):1.快捷。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式下,主要是客戶(hù)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行面對(duì)面的交流,客戶(hù)至少要花費(fèi)大概一周左右的時(shí)間來(lái)獲得一份保障,而在pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)下全自動(dòng)化的銷(xiāo)售平臺(tái),可以讓客戶(hù)通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)信息自行了解保障內(nèi)容,隨后完成投保獲得保障也僅需半個(gè)小時(shí)左右時(shí)間,極大的縮短了時(shí)間差。2.高效。從一周左右時(shí)間到半個(gè)小時(shí)左右,pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)為客戶(hù)和業(yè)務(wù)員節(jié)約了大量的時(shí)間,它使得客戶(hù)不會(huì)因?yàn)橛X(jué)得投保程序的繁瑣和時(shí)間的冗長(zhǎng)而不愿參與保險(xiǎn),也讓公司業(yè)務(wù)員有更多時(shí)間來(lái)發(fā)展更多潛在的客源。工作時(shí)間減少了但是工作的內(nèi)容卻沒(méi)減少,同時(shí)提升了客流量,工作效率得到了極大的提高。3.限制少。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)電子運(yùn)營(yíng)模式打破了傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式對(duì)時(shí)間和空間的限制要求,業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間無(wú)需一直核對(duì)時(shí)間地點(diǎn)來(lái)參保獲賠,二者可以在任何時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行投保,獲得保險(xiǎn)賠償保障。pa18.行銷(xiāo)支持系統(tǒng)的這些服務(wù)優(yōu)勢(shì)不僅提高了保險(xiǎn)公司的辦事效率也提升了保險(xiǎn)公司在客戶(hù)心中的形象。相信在不久的將來(lái)更多的國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司都將加入使用該模式的行銷(xiāo)系統(tǒng)的行列中,他們也一定能從中獲得豐厚的回報(bào)。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的特點(diǎn)一、Pa18行銷(xiāo)支持系統(tǒng)與傳統(tǒng)銷(xiāo)售保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式相比最突出的特點(diǎn)就是快捷。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式下客戶(hù)至少要花費(fèi)大概一周左右的時(shí)間來(lái)獲得一份保障,而在pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)下全自動(dòng)化的銷(xiāo)售平臺(tái),不僅可以讓客戶(hù)自行了解保障內(nèi)容,而且完成投保獲得保障也僅需半個(gè)小時(shí)左右時(shí)間,極大的縮短了時(shí)間差。二、與傳統(tǒng)銷(xiāo)售保險(xiǎn)模式相比,pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)又一大特點(diǎn)是效率高,從一周左右的時(shí)間到半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,Pa18行銷(xiāo)支持系統(tǒng)為客戶(hù)和工作人員節(jié)省了大量的時(shí)間,避免了資源浪費(fèi)。雖然時(shí)間減少了但是工作的內(nèi)容卻沒(méi)減少,工作的效率也獲得很大的提高。三、方便快捷也是pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的突出特點(diǎn)之一,移動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理的模式打破了傳統(tǒng)方法對(duì)于時(shí)間和空間的限制要求,工作人員與客戶(hù)可以在任何時(shí)間、任意地點(diǎn)進(jìn)行投保,獲得保險(xiǎn)保障。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)下載安裝步驟及使用一、在瀏覽界面的地址欄中輸入網(wǎng)址:hettp//sales.pa18.com。二、輸入用戶(hù)名和密碼,進(jìn)入到Pa18行銷(xiāo)支持系統(tǒng)的首頁(yè),下載完后按照說(shuō)明進(jìn)行安裝。三、pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)賬號(hào)注冊(cè),第一步:第一次啟動(dòng)金領(lǐng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框,第二步:點(diǎn)擊注冊(cè)鍵,第三步:設(shè)置登錄密碼。四、pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的使用,第一步:進(jìn)入金領(lǐng)軟件界面首先需要點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”,然后點(diǎn)擊“個(gè)人資料設(shè)置”,第二步:點(diǎn)擊需求分析對(duì)話框,第三步:填寫(xiě)需求分析表,第四步:填寫(xiě)完具體需求分析表格后點(diǎn)擊“預(yù)覽”即進(jìn)入需求分析表。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 保險(xiǎn)行銷(xiāo)論壇:保險(xiǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題解析
摘要:保險(xiǎn)行銷(xiāo),是首先經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售策劃,尋找銷(xiāo)售渠道,使用合適的方法把保險(xiǎn)產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者的過(guò)程。消費(fèi)者得到產(chǎn)品,同時(shí)轉(zhuǎn)移了風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司收到保費(fèi),同時(shí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)行銷(xiāo)論壇解析保險(xiǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。

  保險(xiǎn)行銷(xiāo)論壇 個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是保險(xiǎn)業(yè)的重中之重

個(gè)險(xiǎn)是以具體的人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的,以單個(gè)人作為承保對(duì)象,為滿足個(gè)人和家庭需,以壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)等人身險(xiǎn)險(xiǎn)種形式存在的保險(xiǎn)。一般以本人和家庭成員為承保對(duì)象,其銷(xiāo)售渠道主要是個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)渠道。個(gè)險(xiǎn)及個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)歷來(lái)是保險(xiǎn)業(yè)的重中之重,是各個(gè)險(xiǎn)企利潤(rùn)的主要來(lái)源之一,個(gè)險(xiǎn)左右著整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有任何一家險(xiǎn)企不重視個(gè)險(xiǎn),沒(méi)有任何一位險(xiǎn)企領(lǐng)導(dǎo)不把個(gè)險(xiǎn)工作放在頭等重要位置,個(gè)險(xiǎn)渠道的從業(yè)人員也是保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)最多的渠道。個(gè)險(xiǎn)渠道的工作內(nèi)容是保險(xiǎn)行業(yè)中最為龐雜、最具規(guī)模的,該渠道具有的特征和優(yōu)、劣勢(shì)最能反映出我國(guó)目前保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的現(xiàn)狀。以下我們通過(guò)公司、營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)員和客戶(hù)四個(gè)層面來(lái)闡述和分析這一渠道的工作內(nèi)容及其優(yōu)、劣勢(shì)。

  保險(xiǎn)行銷(xiāo)論壇 

行銷(xiāo)技巧之一:緣故法   緣故法是我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員行銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)首推之法,也是我們壽險(xiǎn)行銷(xiāo)最基本的銷(xiāo)售方法。所謂緣故法,顧名思義就是通過(guò)熟悉的人來(lái)營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn),即你的親戚、朋友、鄉(xiāng)親、同學(xué)、同事、同好(即休閑、旅游的伙伴)等等人群來(lái)推銷(xiāo)你的壽險(xiǎn)產(chǎn)品。緣故法行銷(xiāo)的技巧就是充分利用人際關(guān)系來(lái)推銷(xiāo)自己的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,這類(lèi)客戶(hù)往往容易接近,容易營(yíng)銷(xiāo),所以我們的新伙伴在剛剛加入壽險(xiǎn)公司時(shí)候,采用這種“緣故法”的行銷(xiāo)技巧十分有效,極易成功,以此來(lái)增強(qiáng)加入公司的堅(jiān)強(qiáng)信心,也是打開(kāi)保險(xiǎn)之門(mén)的第一把“金鑰匙”。行銷(xiāo)技巧之二:自薦法   “自薦法”顧名思義就是自己推薦自己,其方法主要采用在陌生拜訪當(dāng)中,這種方法又可以分為當(dāng)面自薦法和信函自薦法。前面一種是我們業(yè)務(wù)員外出陌生拜訪的時(shí)候常常采取的一種行之有效的方法。比如當(dāng)我們遇到需要陌生拜訪的對(duì)象的時(shí)候,我們可以這樣對(duì)他們說(shuō):“老板(或者先生、小姐),您好!我是某人壽保險(xiǎn)公司某某支公司的業(yè)務(wù)代表某某,為了進(jìn)一步讓你們了解我們公司,宣傳我們公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,公司特地派我來(lái)為您這樣有名望的老板服務(wù),請(qǐng)問(wèn)能夠耽擱您幾分鐘的時(shí)間嗎?”以此打開(kāi)話題,進(jìn)行拜訪。信函自薦法就是利用寫(xiě)信的方法對(duì)那些不認(rèn)識(shí)的人采取信函的方法自薦,以此得到客戶(hù)的認(rèn)同,從而達(dá)到能夠認(rèn)識(shí)客戶(hù)并進(jìn)行拜訪的目的。當(dāng)然,這種方法有的時(shí)候不是一、兩次就能夠成功的,需要有一定的耐心,而且是一種廣種薄收的方法。

  保險(xiǎn)行銷(xiāo)論壇  中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)“三大變化”

自2011年底至今,這一年來(lái),保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的角色正在悄然轉(zhuǎn)變。“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”這“十二字”方針是保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波為2012年保險(xiǎn)監(jiān)管定的基調(diào)。這位中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)掌門(mén)人所強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)”二字,其實(shí)是回歸保險(xiǎn)服務(wù)之本源。更為可喜的是,監(jiān)管層還直接將解決車(chē)險(xiǎn)理賠與壽險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)兩大行業(yè)頑疾放在監(jiān)管首要位置。當(dāng)前,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)、強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、強(qiáng)調(diào)客戶(hù)第一,肅清并凈化市場(chǎng)環(huán)境,迫在眉睫。這是真正的防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展。不難看出,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管職能,正結(jié)合中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際與時(shí)俱進(jìn),2013年保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)將從過(guò)往更多的“教練員”身份適時(shí)向“裁判員”身份轉(zhuǎn)換。2013年,在新的市場(chǎng)環(huán)境之下,構(gòu)成整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定運(yùn)行的各大主體保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),將實(shí)現(xiàn)清晰、科學(xué)、高效的角色分工,保險(xiǎn)主體的功能將得以改變。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的日益壯大,保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)行的日趨完善,中國(guó)保監(jiān)會(huì)、各地保監(jiān)局及下設(shè)派出機(jī)構(gòu),將更加專(zhuān)業(yè)規(guī)范地行使其金融監(jiān)管職能。作為市場(chǎng)主體機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)公司將專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,致力于順應(yīng)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。一直以來(lái),保險(xiǎn)銷(xiāo)售公司主要以產(chǎn)品銷(xiāo)售、核保和核賠為主。今后,保險(xiǎn)銷(xiāo)售公司可同時(shí)交叉銷(xiāo)售或者“綜合銷(xiāo)售”產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等組合型產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位服務(wù),并以直銷(xiāo)、電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)等多種銷(xiāo)售手段實(shí)現(xiàn)其渠道創(chuàng)新。擁有著“保險(xiǎn)商品超市”、“保險(xiǎn)商品最優(yōu)化組合”、“專(zhuān)業(yè)化保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)”等諸多優(yōu)勢(shì)的保險(xiǎn)中介公司,相信在2013年也必將迎來(lái)其行業(yè)的春天。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)
摘要:保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展至今現(xiàn)代險(xiǎn)種類(lèi)別越來(lái)越多,信息量日益增大、更新速度加快,客戶(hù)情況和需求也在源源不斷上升,如何在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得客戶(hù),贏得市場(chǎng)呢?答案就在太平洋保險(xiǎn)壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)中,這就是幫助您實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和電子化的重要并有效的工具。我們的口號(hào)是:“行銷(xiāo)支持--支持行銷(xiāo)!”太平洋保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)伙伴們,是否有遇到過(guò)諸如此類(lèi)的煩惱:本月做了不少業(yè)績(jī)了,這次的競(jìng)賽方案也不知道入圍了沒(méi)?業(yè)管太忙,沒(méi)地方查?。坎恢滥枪P保單承保了沒(méi),不然過(guò)不了這個(gè)月底的考核,就麻煩了!好像有個(gè)客戶(hù)是明天生日啊,要去拜訪拜訪,不過(guò)不確定,咳,要是有記就好了? 件數(shù)太多,記不清這個(gè)月有多少客戶(hù)的保單到期了?有了太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)個(gè),這些問(wèn)題都不用再煩惱了。在這里我們的行銷(xiāo)支持是聯(lián)接公司、業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的關(guān)系紐帶。專(zhuān)業(yè)化的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站:http://www.cpic.com.cn/agent-ebw/login.html;便捷的用戶(hù)名無(wú)須注冊(cè),就是您的工號(hào),太平洋保險(xiǎn)壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)就是旨在傳達(dá)太平洋保險(xiǎn)最新的資訊、給您最想要的服務(wù)。

太平洋保險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)

太平洋保險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)

清新的網(wǎng)站風(fēng)格:

登錄進(jìn)入壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng),清新的感覺(jué)撲面而來(lái),綠色的主旋律讓您更愉悅地查看您所關(guān)心的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

我的新聞?wù)?,我的公告欄及時(shí)、準(zhǔn)確得到來(lái)自分公司的各類(lèi)信息和最新產(chǎn)品咨詢(xún)!導(dǎo)航欄更是富含了您所要的相關(guān)資訊,專(zhuān)為您個(gè)人度身定做!

業(yè)務(wù)管理:

業(yè)務(wù)管理包含了您極為關(guān)心、最重要的業(yè)績(jī),您的業(yè)績(jī)、您團(tuán)隊(duì)的、您所考核的、榮譽(yù)達(dá)標(biāo)以及準(zhǔn)增員統(tǒng)統(tǒng)囊括;有的都是您的業(yè)務(wù),這邊的管理極大的方便了您對(duì)業(yè)績(jī)以及保單的管理,關(guān)心您所關(guān)心的考核以及達(dá)標(biāo);絲毫不差的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)展現(xiàn)是系統(tǒng)為您提供的最根本也是最基礎(chǔ)的服務(wù)。

客戶(hù)管理:

您的客戶(hù)對(duì)您來(lái)說(shuō)可是至關(guān)重要,客戶(hù)資源尤為珍貴。行銷(xiāo)支持系統(tǒng)能幫助查詢(xún)您的客戶(hù)、保單詳細(xì)以及續(xù)期繳費(fèi)情況;就連準(zhǔn)客戶(hù)都為您想到了,還有客戶(hù)的拜訪記錄也都讓您一切盡在掌握!讓客戶(hù)感受您的溫馨,讓您感受系統(tǒng)的溫馨。及時(shí)為您提供客戶(hù)信息,交費(fèi)提醒等信息幫助能進(jìn)行事件事前管理,形成行事歷,做到服務(wù)更貼心。

在線后援:

正所謂“兵馬未動(dòng),糧草先行”!我們的行銷(xiāo)支持系統(tǒng)不但關(guān)注著您所關(guān)心的業(yè)績(jī)及客戶(hù)資源,更是為您提供了強(qiáng)而有力的后盾!這里有最新的業(yè)務(wù)手冊(cè),無(wú)線的網(wǎng)絡(luò)提供無(wú)限的資源,資訊時(shí)刻更新,不用擔(dān)心,我們時(shí)刻伴你左右!讓您毫無(wú)后顧之憂。

在線培訓(xùn):

都說(shuō)活到老學(xué)到老,學(xué)海無(wú)涯、在太平洋的浩瀚海洋里,行銷(xiāo)支持系統(tǒng)也為您提供學(xué)習(xí)的環(huán)境;上網(wǎng)即可學(xué)習(xí),方便快捷;視頻教學(xué),更是直觀有效;還有測(cè)試打分哦,宛如在課堂上。

2024-12-02 17:53:05
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 國(guó)壽e家如何操作?網(wǎng)絡(luò)版怎么樣?
摘要:中國(guó)人壽國(guó)壽e家項(xiàng)目組2010年8月建立,經(jīng)過(guò)大量基層調(diào)研、市場(chǎng)分析、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接,在整合原有銷(xiāo)售支持系統(tǒng)及銷(xiāo)售支持資源的基礎(chǔ)上,在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書(shū)、展業(yè)支持為一體的“國(guó)壽e家”產(chǎn)品。那么,國(guó)壽e家如何操作?國(guó)壽e家網(wǎng)絡(luò)版怎么樣呢?國(guó)壽e家如何操作國(guó)壽e家以電子投保的形式取代了傳統(tǒng)的單一業(yè)務(wù)模式,開(kāi)啟了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)新的“e時(shí)代”。據(jù)了解,“電子投保與出單”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù),通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段,整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。通過(guò)“利益演示”,銷(xiāo)售人員可根據(jù)客戶(hù)不同年齡與性別,進(jìn)行簡(jiǎn)易保險(xiǎn)責(zé)任、歷年保險(xiǎn)利益的演示,讓客戶(hù)一目了然。“計(jì)劃書(shū)”能幫助銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)全面、精確直觀的家庭保險(xiǎn)建議及理財(cái)規(guī)劃,是目前銷(xiāo)售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。“展業(yè)支持”利用該公司內(nèi)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)雙渠道,為銷(xiāo)售人員提供了涵蓋客戶(hù)管理、保單管理、報(bào)表管理、資訊傳播等26類(lèi)展業(yè)支持功能,可全面實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)需求。國(guó)壽e家網(wǎng)絡(luò)版國(guó)壽e家網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售服務(wù)的需求,電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時(shí),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),電子投保效率高、承???、時(shí)間省,滿足了客戶(hù)對(duì)服務(wù)高素質(zhì)的要求。據(jù)了解,“國(guó)壽e家”項(xiàng)目主要針對(duì)高端客戶(hù)群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù),通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段,整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。推薦產(chǎn)品:平安境內(nèi)旅游產(chǎn)品(經(jīng)濟(jì)型)(只要2元)產(chǎn)品特色:1、意外傷害5萬(wàn),意外醫(yī)療1萬(wàn),同時(shí)提供因意外或者急性病住院治療的補(bǔ)貼,每天30元,最高2700元。價(jià)格便宜,保障很貼心。2、1-20天自由選擇,小長(zhǎng)假、黃金周、春節(jié)旅游、自駕游金牌產(chǎn)品。想了解更多詳情請(qǐng)點(diǎn)擊:http://m.desrajaggarwal.com/lvyou-baoxian/252400.shtml
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 國(guó)壽e家單機(jī)版與網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別
摘要:“國(guó)壽e家”項(xiàng)目主要針對(duì)高端客戶(hù)群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù),通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段,整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。國(guó)壽e家分單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)兩種系統(tǒng)。那么,什么是國(guó)壽e家單機(jī)版?什么是網(wǎng)絡(luò)版?這兩種有什么不同?國(guó)壽e家單機(jī)版國(guó)壽e家單機(jī)版由筆記本電腦、3G無(wú)線上網(wǎng)卡組成,如果國(guó)壽e家網(wǎng)絡(luò)版(營(yíng)銷(xiāo)員互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售支持系統(tǒng))是您在家時(shí)的助手的話,那么國(guó)壽e家單機(jī)版則是您展業(yè)時(shí)的助手:再也不用攜帶繁多的材料,整個(gè)展業(yè)包都裝在單機(jī)版里,只要輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以一一展示給客戶(hù),還可以完成電子投保。通過(guò)國(guó)壽e家平臺(tái)進(jìn)行電子投保,僅需20分鐘左右就可以完成計(jì)劃書(shū)制作、利益演示、電子投保、實(shí)時(shí)代扣保險(xiǎn)費(fèi)等投保流程。而按照傳統(tǒng)方式投保,客戶(hù)拿到保險(xiǎn)單須在投保后的5天左右。國(guó)壽e家網(wǎng)絡(luò)版"國(guó)壽e家"網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售服務(wù)的需求,電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時(shí),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),電子投保效率高、承??臁r(shí)間省,滿足了客戶(hù)對(duì)服務(wù)高素質(zhì)的要求。據(jù)了解,“國(guó)壽e家”項(xiàng)目主要針對(duì)高端客戶(hù)群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù),通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段,整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中國(guó)平安e行銷(xiāo)如何操作?好用嗎?
摘要:中國(guó)平安e行銷(xiāo)管理系統(tǒng)是集金領(lǐng)軟件、行銷(xiāo)網(wǎng)站、郵箱及短信平臺(tái)于一身的行銷(xiāo)管理系統(tǒng),全面支持銷(xiāo)售、服務(wù)和管理三大領(lǐng)域,為中國(guó)平安核心業(yè)務(wù)打造高水準(zhǔn)的信息化團(tuán)隊(duì)。那么中國(guó)平安e行銷(xiāo)如何操作?好用嗎?中國(guó)平安e行銷(xiāo)如何操作中國(guó)平安業(yè)務(wù)伙伴只需要在中國(guó)平安e行銷(xiāo)管理系統(tǒng)中輸入業(yè)務(wù)代碼和密碼即可登錄。通過(guò)中國(guó)平安e行銷(xiāo)管理系統(tǒng),中國(guó)平安業(yè)務(wù)員可以在線獲得PA18網(wǎng)站網(wǎng)上辦公室的展業(yè)資訊和服務(wù),包括個(gè)人主頁(yè)服務(wù)、短信息服務(wù)、業(yè)務(wù)交流、網(wǎng)上培訓(xùn)等;離線時(shí)還可以進(jìn)入“金領(lǐng)”保險(xiǎn)行銷(xiāo)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)管理、活動(dòng)管理、業(yè)績(jī)管理、保險(xiǎn)建議書(shū)等等操作。中國(guó)平安e行銷(xiāo)管理系統(tǒng)內(nèi)有一套完整的金領(lǐng)建議書(shū),內(nèi)設(shè)客戶(hù)需求分析的具體操作步驟。業(yè)務(wù)員與客戶(hù)溝通基本到位后,用需求分析來(lái)預(yù)算出客戶(hù)家庭保障的綜合缺口,并以此缺口為詳盡的分析開(kāi)端,以建議書(shū)為主做一套專(zhuān)業(yè)的不可修改的全家或家庭重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象的貼切的計(jì)劃書(shū),以此來(lái)解決客戶(hù)的意外,健康,大病,住院補(bǔ)充,養(yǎng)老,資產(chǎn)保全及節(jié)稅避債的綜合方案。此外,中國(guó)平安e行銷(xiāo)管理系統(tǒng)可以提供專(zhuān)業(yè)而完整版的客戶(hù)電子版投保申請(qǐng)書(shū),全部實(shí)行網(wǎng)上操作,減少因?yàn)槭謱?xiě)投保申請(qǐng)書(shū)而產(chǎn)生的很多問(wèn)題(包括姓名不清,數(shù)字不清等原因造成客戶(hù)的保障延期)。而在投保后,客戶(hù)可以可以登錄中國(guó)平安官方網(wǎng)站,注冊(cè)中國(guó)平安一賬通。然后將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶(hù)添加到一賬通,從此只需登錄到平安一賬通,就能查詢(xún)到名下所有中國(guó)平安賬戶(hù)的最新信息,辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務(wù),足不出戶(hù),輕松理財(cái)。中國(guó)平安e行銷(xiāo)的好處目前,中國(guó)平安“平安e行銷(xiāo)管理系統(tǒng)”精英團(tuán)隊(duì)配備已經(jīng)初具規(guī)模,在中國(guó)平安的代理人隊(duì)伍中配備筆記本電腦的業(yè)務(wù)員數(shù)量已超過(guò)了1/5。代理人以IT技術(shù)結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐,運(yùn)用“筆記本電腦+金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件”進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。只要將消費(fèi)者的收入情況和投保需求,輸入隨身攜帶的筆記本電腦中,一份設(shè)計(jì)科學(xué)合理、符合個(gè)性化需要的專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)將瞬間呈現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。通過(guò)這樣的模式進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)和流程管理,能較好地實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)與代理人之間的“無(wú)縫溝通”, 使得代理人在“輕松工作、快樂(lè)生活”的同時(shí),還能提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售前、售中及售后服務(wù),讓消費(fèi)者的投保決策更方便、快捷和科學(xué)。平安e行銷(xiāo)各模塊介紹平安保險(xiǎn)e行銷(xiāo)網(wǎng)現(xiàn)設(shè)有平安產(chǎn)品、保險(xiǎn)方案、保險(xiǎn)資訊、找代理人、保險(xiǎn)問(wèn)答、客戶(hù)服務(wù)、在線留言、加入平安、代理人之家等九個(gè)頻道,并即將開(kāi)通全國(guó)各省、市地方頻道。其中,“平安產(chǎn)品”匯集了中國(guó)平安公司在售的壽險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)以及各種新型保險(xiǎn)險(xiǎn)種的介紹、保險(xiǎn)條款等內(nèi)容;“保險(xiǎn)方案”收集了眾多平安保險(xiǎn)代理人為客戶(hù)編寫(xiě)的多種多樣的投保方案,為廣大保戶(hù)投保適合自己的保險(xiǎn)提供了極大的方便;“保險(xiǎn)資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關(guān)新聞,保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)信息和海量的保險(xiǎn)知識(shí)等;“找代理人”頻道即為廣大保戶(hù)和準(zhǔn)保戶(hù)提供了非常便捷的尋找平安保險(xiǎn)代理人的工具,更為眾多的加入了平安保險(xiǎn)行銷(xiāo)網(wǎng)的業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺(tái)。他們不但可以在平安保險(xiǎn)行銷(xiāo)網(wǎng)上展示自我,更可以通過(guò)行銷(xiāo)網(wǎng)為高級(jí)會(huì)員打造的獨(dú)立網(wǎng)站,展示自我,開(kāi)展業(yè)務(wù);而“保險(xiǎn)問(wèn)答”“客戶(hù)服務(wù)”“在線留言”幾個(gè)頻道。為保戶(hù)提供了非常方便的服務(wù);“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進(jìn)平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛(ài)的頻道,它為代理人提供了大量的招聘信息和開(kāi)展業(yè)務(wù)所必須的大量的內(nèi)部資料。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 保險(xiǎn)行銷(xiāo)呼喚創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)明顯
摘要:保險(xiǎn)行銷(xiāo),是首先經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售策劃,尋找銷(xiāo)售渠道,使用合適的方法把保險(xiǎn)產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者的過(guò)程。消費(fèi)者得到產(chǎn)品,同時(shí)轉(zhuǎn)移了風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司收到保費(fèi),同時(shí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。由于傳統(tǒng)保險(xiǎn)行銷(xiāo)方式存在種種弊端,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。于是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因其特殊的發(fā)展優(yōu)勢(shì),越來(lái)越受保險(xiǎn)企業(yè)的青睞。

傳統(tǒng)保險(xiǎn)行銷(xiāo)方法

  • 緣故法:所謂緣故法,顧名思義就是通過(guò)熟悉的人來(lái)營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn),即你的親戚、朋友、鄉(xiāng)親、同學(xué)、同事、同好(即休閑、旅游的伙伴)等等人群來(lái)推銷(xiāo)你的壽險(xiǎn)產(chǎn)品。緣故法行銷(xiāo)的技巧就是充分利用人際關(guān)系來(lái)推銷(xiāo)自己的壽險(xiǎn)產(chǎn)品。
  • 轉(zhuǎn)介法:通俗地講就是轉(zhuǎn)介紹,即做每一筆保險(xiǎn)時(shí),不只顧簽單、收取保險(xiǎn)費(fèi),而是向客戶(hù)索取轉(zhuǎn)介紹,請(qǐng)客戶(hù)介紹他們的親朋好友、同學(xué)、同事、同好,或者自己的請(qǐng)親朋好友、同學(xué)、同事、同好等等轉(zhuǎn)介紹他們所熟悉的親朋好友,以此來(lái)擴(kuò)大保險(xiǎn)資源。
  • 陌拜法:這種方法是保險(xiǎn)(尤其是壽險(xiǎn))業(yè)務(wù)員的主要行銷(xiāo)技巧之一。
  • 自薦法:“自薦法”顧名思義就是自己推薦自己,其方法主要采用在陌生拜訪當(dāng)中,這種方法又可以分為當(dāng)面自薦法和信函自薦法。
  • 群拓法:所謂“群拓法”,就是指眾人開(kāi)拓法。

保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)的必要性

保險(xiǎn)公司所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不是一般的物質(zhì)生產(chǎn)和商品交換活動(dòng),而是一種特殊的勞務(wù)活動(dòng)。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的不發(fā)達(dá),與我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)起步晚、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不成熟等宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和一些歷史因素有關(guān),但同時(shí)也與各保險(xiǎn)公司推行的保險(xiǎn)代理人營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制也有極大的關(guān)系。在這種營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制中,客戶(hù)完全處于被動(dòng)地位,大多情況下是通過(guò)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的講解了解保險(xiǎn)知識(shí),缺乏與保險(xiǎn)公司的直接交流。這樣就會(huì)導(dǎo)致由于營(yíng)銷(xiāo)人員急于獲取保單而一味夸大投保的益處,隱瞞不足之處,為保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下隱患。而且,目前保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)也不夠高,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明老師分析說(shuō):營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)不高和目前保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中推行的人海戰(zhàn)術(shù),使大約10%的居民對(duì)保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員采取“緊閉門(mén)戶(hù),置之不理”的態(tài)度;而保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì)不高也導(dǎo)致約66%的居民根本不了解保險(xiǎn),保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。于是,現(xiàn)在越來(lái)越多的保險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)始邁入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之路。

保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)稱(chēng)霸江湖的時(shí)代,所有的企業(yè)都在探索將互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,他們看中的是互聯(lián)網(wǎng)龐大的網(wǎng)民力量。而且,北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,認(rèn)為對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還有其特殊的發(fā)展優(yōu)勢(shì):
  • (1)節(jié)省費(fèi)用,降低成本。
  • (2)多層次的信息發(fā)布,有利于構(gòu)建保險(xiǎn)公司的品牌形象。
  • (3)網(wǎng)絡(luò)作為一種有效的溝通工具,拉近了保險(xiǎn)公司與保戶(hù)的距離。
  • (4)網(wǎng)絡(luò)作為有效銷(xiāo)售渠道,拓寬了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間和空間。
  • (5)網(wǎng)絡(luò)是培育準(zhǔn)客戶(hù)的有效方法,是保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)領(lǐng)先的手段。
  • (6)在產(chǎn)品管理方面,具有優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)迫在眉睫。

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)——相關(guān)資訊

指尖上的保險(xiǎn) 壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)新革命

9月3日,記者受邀參加了太平洋壽險(xiǎn)分公司移動(dòng)展業(yè)服務(wù)平臺(tái)裝備發(fā)放儀式,在現(xiàn)場(chǎng)模擬感受了全新的電子投保流程,并被這種方便、快捷、準(zhǔn)確、安全的投保方式所吸引。只需要通過(guò)手指輕輕地點(diǎn)、觸、滑PAD屏幕,從了解保險(xiǎn)保障到投保手續(xù)辦理完畢只用了短短15分鐘左右,真可謂大開(kāi)眼界。據(jù)專(zhuān)業(yè)人士分析,這種移動(dòng)新技術(shù)改變的是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài),但深層次來(lái)說(shuō),改變的是保險(xiǎn)的銷(xiāo)售與服務(wù)模式,甚至改變整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)形象。新技術(shù)運(yùn)用不但是監(jiān)管部門(mén)“化解銷(xiāo)售誤導(dǎo)”可持續(xù)舉措的重要工具,也是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要抓手,是壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的新革命。

大型網(wǎng)上保險(xiǎn)一站比價(jià)銷(xiāo)售平臺(tái)開(kāi)心保網(wǎng)正式上線

9月19日,網(wǎng)金保險(xiǎn)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司旗下的大型保險(xiǎn)一站式比價(jià)服務(wù)平臺(tái)——開(kāi)心保網(wǎng)(m.desrajaggarwal.com)正式上線運(yùn)營(yíng)。作為由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性保險(xiǎn)代理公司,網(wǎng)金公司致力于將開(kāi)心保網(wǎng)建設(shè)成一個(gè)集保險(xiǎn)產(chǎn)品分析、對(duì)比、咨詢(xún)、銷(xiāo)售、理賠于一體的大型網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。與傳統(tǒng)代理人制的保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式不同,開(kāi)心保網(wǎng)將保險(xiǎn)銷(xiāo)售與電子商務(wù)模式有機(jī)結(jié)合,搭建了完善的網(wǎng)上保險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái),通過(guò)需求測(cè)算、一鍵報(bào)價(jià)與對(duì)比、會(huì)員服務(wù)、在線咨詢(xún)、積分商城等多個(gè)功能體系,讓客戶(hù)可以快速找到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,便捷快速的完成在線支付,獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分,實(shí)現(xiàn)禮品兌換等。目前,開(kāi)心保網(wǎng)已與平安、太平洋、泰康、陽(yáng)光、合眾、太平等多家知名保險(xiǎn)公司展開(kāi)深入合作,上百種保險(xiǎn)產(chǎn)品已入駐平臺(tái),為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安“口袋e行銷(xiāo)”介紹
摘要:作為最早在營(yíng)銷(xiāo)大軍中普及移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)(MIT)的保險(xiǎn)公司,中國(guó)平安歷時(shí)6個(gè)月已經(jīng)為壽險(xiǎn)代理人筑起一個(gè)支持展業(yè)全流程、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和客戶(hù)習(xí)慣的移動(dòng)智能終端行銷(xiāo)平臺(tái)——平安用了一個(gè)形象的比喻,稱(chēng)之為“口袋e行銷(xiāo)”模式。口袋e行銷(xiāo)APP的使用,極大解放了展業(yè)場(chǎng)所對(duì)代理人本人的限制,令他的日常出行擁有更高的自由度,能夠在任何角落、任何時(shí)間及時(shí)而高效地完成展業(yè)工作,尤其是在拜訪“準(zhǔn)客戶(hù)”環(huán)節(jié),出現(xiàn)了脫胎換骨的變化。平安“口袋e行銷(xiāo)”怎么樣“今天熟練使用智能手機(jī)的客戶(hù),都希望在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)任一方式和渠道發(fā)起交易,享受便捷的金融服務(wù),我們的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)模式也必須隨之變化,因此針對(duì)智能手機(jī)終端開(kāi)發(fā)了支持營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行客戶(hù)管理、投保管理、業(yè)績(jī)管理、快捷服務(wù)、人力發(fā)展、資訊分享等全流程的口袋e行銷(xiāo)APP,2013年12月發(fā)布了安卓版,今年3月緊接著發(fā)布了蘋(píng)果版”,平安人壽功能研發(fā)負(fù)責(zé)人稱(chēng),上線短短一個(gè)月內(nèi),APP下載量已超過(guò)50萬(wàn)次。據(jù)悉,這款平安的“口袋”App采用“PHONE GAP方案+云端”架構(gòu),業(yè)務(wù)內(nèi)核置于平安人壽行銷(xiāo)管理服務(wù)器上進(jìn)行管理,不僅確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性,其功能的升級(jí)換代也不需要用戶(hù)親自來(lái)操作,更方便營(yíng)銷(xiāo)員利用碎片化的時(shí)間完成日常展業(yè)、服務(wù)、管理工作。“該業(yè)務(wù)內(nèi)核支持客戶(hù)通過(guò)手機(jī)APP、平板電腦APP、網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、PC電腦、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行訪問(wèn),極大提升了保險(xiǎn)服務(wù)的便捷性和可及性。”平安人壽功能研發(fā)負(fù)責(zé)人表示。口袋e行銷(xiāo)APP的普及,既極大提升了平安營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化形象,又在此基礎(chǔ)上推動(dòng)了壽險(xiǎn)業(yè)績(jī)、人力的雙增長(zhǎng)。平安“口袋e行銷(xiāo)”如何操作“早上十點(diǎn)出門(mén),路上收集到準(zhǔn)客戶(hù)名片,直接用口袋e行銷(xiāo)App進(jìn)行掃描,準(zhǔn)客戶(hù)的信息就會(huì)自動(dòng)保存在數(shù)據(jù)庫(kù)里,通過(guò)語(yǔ)音補(bǔ)錄客戶(hù)的其他信息,再對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),為今后查找客戶(hù)、開(kāi)展個(gè)性化展業(yè)提供依據(jù),全程甚至不需要手工錄入半個(gè)字。”小代稱(chēng)。“以往出門(mén)前,總要琢磨今天拜訪哪位客戶(hù),翻查手機(jī)通訊錄,單位或住址信息也不完整,現(xiàn)在,每天早上我都打開(kāi)口袋e行銷(xiāo)App的‘查找附近客戶(hù)’功能,頁(yè)面顯示周邊所有客戶(hù)的具體地址,同時(shí)注明每位客戶(hù)的接觸歷史,便于我決定今天最應(yīng)該拜訪哪位客戶(hù)。”小代抑制不住興奮地說(shuō),系統(tǒng)還提供自駕車(chē)、公交車(chē)、步行等到達(dá)該客戶(hù)所在位置的最佳路線,方便制定合理的拜訪計(jì)劃,提高拜訪效率和銷(xiāo)售成功率。平安“口袋e行銷(xiāo)” 掌上“移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)”平安人壽目前53萬(wàn)名都可以通過(guò)口袋e行銷(xiāo)APP進(jìn)入投保管理、快捷理賠模塊,將掌中的這個(gè)“口袋”變成名副其實(shí)的掌上“移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)”。“如果想查看新保單的投保進(jìn)度,通過(guò)掌上系統(tǒng)的投保進(jìn)度提醒等功能,可以大大減少因遺忘或漏提投保資料而導(dǎo)致下發(fā)問(wèn)題件的情況,與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),通過(guò)系統(tǒng)可以完成保單回執(zhí)e回銷(xiāo),最大程度地方便客戶(hù),也讓售后服務(wù)及時(shí)跟上。”代理人小代稱(chēng)。與售后服務(wù)相比,客戶(hù)最關(guān)注的無(wú)疑是各保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)質(zhì)量。據(jù)平安人壽功能研發(fā)負(fù)責(zé)人介紹,客戶(hù)提出理賠需求,可以通過(guò)手機(jī)終端的平安口袋e行銷(xiāo)App,用語(yǔ)音描述申請(qǐng)理賠的事項(xiàng)和內(nèi)容,最后點(diǎn)擊確認(rèn),公司就可以遠(yuǎn)距離受理,既方便了客戶(hù),也將營(yíng)銷(xiāo)員從繁文縟節(jié)中解放出來(lái)。“錄入保單號(hào)碼等客戶(hù)信息后,我們用手機(jī)拍攝相關(guān)材料并上傳,包括病例、體檢報(bào)告等,后援集中作業(yè)中心會(huì)根據(jù)上傳的資料進(jìn)行審核,在進(jìn)度查詢(xún)中給予提示,比如是否為簡(jiǎn)單的立等可取件,還是復(fù)雜件。”小代稱(chēng),簡(jiǎn)單件可以直接通過(guò)系統(tǒng)下發(fā)理賠結(jié)論,復(fù)雜件則轉(zhuǎn)人工調(diào)查,后臺(tái)將提示該件不能及時(shí)結(jié)案,業(yè)務(wù)員可以24小時(shí)動(dòng)態(tài)了解理賠進(jìn)展、理賠結(jié)論與金額,后臺(tái)系統(tǒng)將于第一時(shí)間通過(guò)口袋E行銷(xiāo)APP或短信通知客戶(hù)賠付情況,并告知領(lǐng)款方式,如果客戶(hù)接通了財(cái)務(wù)支付系統(tǒng),簡(jiǎn)單件還可以通過(guò)這套系統(tǒng)完成實(shí)時(shí)支付。平安口袋e行銷(xiāo)APP平臺(tái)功能事實(shí)上,平安口袋e行銷(xiāo)APP平臺(tái)的六大功能模塊,已經(jīng)涵蓋了現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍常用的展業(yè)輔助功能。平安人壽功能研發(fā)負(fù)責(zé)人稱(chēng),未來(lái)還將擴(kuò)展其它應(yīng)用模塊,全方位支持內(nèi)外勤信息互動(dòng)互通,集管理、展業(yè)、服務(wù)為一體,如流動(dòng)教室、信息高鐵、支付終端、移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)等功能,重點(diǎn)是為銷(xiāo)售服務(wù)管理、售前售中售后一條龍作業(yè)提供全方位的支持。“所謂信息高鐵,是公司管理層直接推送信息流到達(dá)代理人隊(duì)伍,取代手機(jī)短信,在公司和隊(duì)伍之間搭建一條免費(fèi)的、直通的高速通路,減少信息損耗。”功能研發(fā)負(fù)責(zé)人稱(chēng)。另?yè)?jù)介紹,口袋e行銷(xiāo)APP平臺(tái)在人力發(fā)展方面也體現(xiàn)出強(qiáng)大的增員優(yōu)勢(shì),隊(duì)伍可通過(guò)平臺(tái)直接開(kāi)展Epass測(cè)試、代理人考試模擬演練,未來(lái)還將在掌上實(shí)現(xiàn)“E問(wèn)易答”,相當(dāng)于代理人指尖上的“百度知道”。
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