關(guān)于車輛劃痕險如何賠付的問題,相信很多車主在投保了車輛劃痕險之后,最關(guān)心的是車輛劃痕險如何賠付。那么,車輛劃痕險該如何賠付呢?下面就針對這個問題做簡要分析。
車輛劃痕險如何賠付一:迅速報案
車輛發(fā)生保險事故后,要立即保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后 48 小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
車輛劃痕險如何賠付二:定損修理
因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。
車輛劃痕險如何賠付三:提交索賠單證,領(lǐng)取保險賠款
被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、誤工費(fèi)證明以及保單正本 ( 復(fù)印件 ) 、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款;領(lǐng)取賠款時,領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。
以上是針對車輛劃痕險如何賠付這一問題做出的簡要介紹,從上述可以看出,車輛劃痕險賠付主要就是三個步驟,即報案、定損和提交索賠單證。
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車輛劃痕險承保范圍
據(jù)了解,劃痕險是一種附加險,車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上,才能投保劃痕險。劃痕險的保險責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”,如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕,若碰撞痕跡明顯,劃了個口子,還有個大凹坑,這個就不屬于劃痕,屬于車損險的理賠范圍。
車輛劃痕險理賠程序
一旦確定保險公司需要賠付的話,車主應(yīng)該準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料,然后跟保險公司工作人員取得聯(lián)系,在定損相關(guān)流程之后,就可以直接去所投保的保險公司進(jìn)行索賠了,一般通常情況,劃痕險跟正常的車險理賠流程一樣,按照“出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。
什么情況下保險公司不賠劃痕險?
以下四種情況下發(fā)生的劃痕,保險公司對劃痕險將不予理賠:
(1)被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。
(2)他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險車輛的損失。
(3) 車身表面自然老化、損壞。
(4) 其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。
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