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投保須知

1. 1、承保公司
   本保險產(chǎn)品由亞太財產(chǎn)保險有限公司（以下簡稱“本公司”或“亞太財險”）承保，目前在山東、青島、廣東、河北、河南、北京、浙江、安徽、四川、湖北、內(nèi)蒙古、遼寧（除大連）、上海、福建、江蘇、湖南、天津、陜西、海南、重慶、云南、深圳、寧波設(shè)有分支機構(gòu)。本產(chǎn)品的銷售區(qū)域為全國。對本公司未設(shè)立分支機構(gòu)的地區(qū)，可能會存在服務(wù)不到位、時效差的問題，但本公司會在用戶服務(wù)和時效上提供竭力保障，任何疑問可撥打本公司7*24小時客服服務(wù)熱線95506。
2. 2、產(chǎn)品簡介
   （1）保險期間：1天-1年
   （2）適用人群：出生30天-90周歲
   （3）特別約定：
   ①本保險僅承保被保險人在中國境外（含港澳臺）旅行期間發(fā)生的保險事故。被保險人年齡需為出生滿30天至90周歲，每人每次限購1份。若同一被保險人就同一旅行同時投保本公司2份及以上任何旅行險或航空意外險，則僅按相同保險利益中保額最高者做出賠償。
   ②本產(chǎn)品擴展承保熱門高風(fēng)險活動，包括潛水，滑水，滑雪，滑冰，攀巖運動，探險活動，柔道，空手道，跆拳道，馬術(shù)，拳擊，駕駛卡丁車、蹦極。
   ③任何年齡未滿10周歲的被保險人，如果其以死亡為給付責(zé)任的保險金額（包括在所有商業(yè)保險公司所購買的保險）超出中國銀保監(jiān)會所規(guī)定的限額（人民幣20萬元，航空意外死亡保險金不受此限）；任何年齡已滿10周歲但未滿18周歲的被保險人，如果其以死亡為給付責(zé)任的保險金額（包括在所有商業(yè)保險公司所購買的保險）超出中國銀保監(jiān)會所規(guī)定的限額（人民幣50萬元，航空意外死亡保險金不受此限），保險公司就超出限額部分不承擔(dān)保險金給付責(zé)任。
   ④71歲至80周歲的被保險人，其身故、傷殘和醫(yī)療相關(guān)保險責(zé)任的保險金額為保單所載金額的一半，保險費不變。81歲至90周歲的被保險人，其身故、傷殘和醫(yī)療相關(guān)保險責(zé)任的保險金額為上表所載金額的四分之一，保險費不變。
   ⑤本保險產(chǎn)品中“ 意外及突發(fā)急性病醫(yī)療費用補償”指被保險人因遭受意外或突發(fā)急性病，在符合當(dāng)?shù)卣蟮尼t(yī)療機構(gòu)中接受治療，發(fā)生的合理且必須的醫(yī)療費用?；貒罄m(xù)治療費用需滿足國家衛(wèi)生部醫(yī)院等級分類中的二級及二級以上公立醫(yī)院中實際發(fā)生的符合當(dāng)?shù)厣鐣踞t(yī)療保險規(guī)定的、必需且合理的醫(yī)療費用。
   ⑥保險期間屆滿被保險人治療仍未結(jié)束的，保險人所負給付保險金的責(zé)任的期限，自事故發(fā)生日起計算，以30天為限。
   ⑦突發(fā)急性病身故（含猝死）指突然發(fā)生的其從未接受診療的急性病癥，且在疾病發(fā)生后即刻或者在2天內(nèi)死亡。
   ⑧本保險僅承保被保險人從中國大陸出發(fā)，返回中國大陸的旅行。本保險不承保外籍人士返回原籍國的旅行。本保險的保險期間必須完整覆蓋被保險人離開及返回到日常生活、工作所在地的旅行期間。
   ⑨本保險保障被保險人從中國大陸地區(qū)出發(fā)至全球范圍內(nèi)的海外旅行，涵蓋地區(qū)包括但不僅限于美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本以及香港、澳門和臺灣等國家和地區(qū)以及所有申根國家，包括但不限于奧地利、比利時、丹麥（含格陵蘭島及法羅群島）、芬蘭、法國、德國、冰島、意大利、希臘、盧森堡、荷蘭、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、波蘭、捷克、愛沙尼亞、立陶宛、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亞、拉脫維亞、馬耳他、列支敦士登及克羅地亞等國家和地區(qū)；
   ⑩本保險不承保在投保本保障計劃時已置身于境外的被保險人。
   ?本保單不承保既往疾病，被保險人在合同生效前所患或出現(xiàn)的疾?。ɑ蚱洳l(fā)癥）、生理缺陷，保險公司不承擔(dān)任何保險責(zé)任。
   ?被保險人故意做出的危險性行為而導(dǎo)致的意外傷害事故，保險公司不承擔(dān)保險責(zé)任，危險性行為包括但不限于：不聽從導(dǎo)游、領(lǐng)隊、教練或現(xiàn)場安全人員的要求及勸阻；違反景區(qū)或當(dāng)?shù)氐木?禁 令標(biāo)示；違規(guī)進入國家或當(dāng)?shù)卣髁罱沟木€路或地區(qū)等，不在合法經(jīng)營場地或范圍內(nèi)進行的（合法經(jīng)營場地指經(jīng)過當(dāng)?shù)卣畬徟獾?，在?dāng)?shù)毓ど套缘姆ㄈ撕戏ń?jīng)營的）。
   ?全年旅行每次保險期限最長為182天。
   ?本保險產(chǎn)品保單生效時間最早為投保成功并繳納保費后的次日零時。
   ?航班延誤責(zé)任中的延誤時間自被保險人實際搭乘航班的原定起飛時間開始計算，實際起飛延誤時間達到4小時及以上，視為保險事故發(fā)生；每延誤4小時賠償200元。
   ?本保單隨身物品1000元/件套，不承保手機、電腦等電子產(chǎn)品。
   ?本產(chǎn)品境外醫(yī)療費用責(zé)任含回國治療費用，亞洲計劃限額10000元；全球計劃限額60000元；全球尊享計劃限額120000元。
   ?本保險產(chǎn)品意外傷害住院津貼（每天賠償金額＝保險金額÷30天）
   （4）保費支付：本產(chǎn)品支持使用網(wǎng)上銀行、微信、支付寶等進行保費支付。
   （5）適用條款： 《亞太財產(chǎn)保險有限公司個人旅游意外傷害保險（互聯(lián)網(wǎng)專屬）》注冊號C00003832312021122028033；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加高風(fēng)險運動意外傷害保險（互聯(lián)網(wǎng)專屬）2023版》注冊號C00003832322023041467523；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加航班延誤、取消或返航、備降保險條款》注冊號C00003831922023032752423；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加旅行隨身財物損失保險》注冊號(亞太財險)(備-普通家財險)【2019】(附) 036號；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加旅行銀行卡盜刷保險》注冊號(亞太財險)(備-普通家財險)【2019】(附) 064號；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加旅行期間家庭財產(chǎn)損失保險》注冊號(亞太財險)(備-普通家財險)[2019](附) 059 號；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加境外醫(yī)療費用保險（互聯(lián)網(wǎng)專屬）》注冊號；C00003832522024062709033；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加意外傷害住院津貼保險（互聯(lián)網(wǎng)專屬）》注冊號C00003832522023051183523；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加猝死保險（互聯(lián)網(wǎng)專屬）》注冊號C00003831922023040461023；《亞太財產(chǎn)保險有限公司個人交通意外傷害保險（互聯(lián)網(wǎng)專屬）》注冊號C00003832312023051183493; 《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加旅行個人第三者責(zé)任保險條款》注冊號C00003830922022061800413；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加旅行緊急救援服務(wù)保險》注冊號C00003831922022031629563；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加急性病身故保險（互聯(lián)網(wǎng)專屬）》注冊號C00003831922023041467543；《附加旅行變更費用補償保險條款》注冊編號：C00003831922024040159641；《亞太財產(chǎn)保險有限公司附加旅行綁架及非法拘禁保險條款》注冊號C00003831922021121719283。
   （6）保單形式：本產(chǎn)品為您提供電子保單，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條的相關(guān)規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。為保證您的合法權(quán)益，您可撥打亞太財險客服熱線95506查詢保單信息或驗證保單，或登錄www.apiins.com進行自助保單驗真。
   （7）發(fā)票獲取：您可關(guān)注“亞太財險”微信公眾號申請電子發(fā)票，電子發(fā)票是以電子方式存儲的收付款憑證，其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的紙質(zhì)發(fā)票相同。
   （8）承保流程：本產(chǎn)品自動核保，投保成功后，我們將向您預(yù)留的手機/郵箱發(fā)送承保短信/電子保單，請注意查收。若您投保后需對投保信息進行變更，可通過我司客服熱線聯(lián)系辦理。
   （9）理賠流程：若不幸發(fā)生保險事故，您可盡快撥打客服電話95506進行報案，并根據(jù)指示提交理賠材料，保險公司將審核案件并對屬于保險公司的保險責(zé)任進行理賠金支付，理賠金將直接轉(zhuǎn)賬至被保險人/受益人名下指定的銀行賬戶。
   （10）退保規(guī)則：本保單生效前可全額退保；保險責(zé)任生效之后退保，保險公司僅退還保單未滿期凈保費。未滿期凈保費=保險費（1-20%）×（1-保險責(zé)任已經(jīng)過的天數(shù)/保險期間的天數(shù))×100%，經(jīng)過天數(shù)不足一天的按一天計算。
3. 3、服務(wù)方式
   （1）咨詢方式：
   ①撥打亞太財險24小時客服熱線95506；
   ②前往亞太財險官網(wǎng)www.apiins.com咨詢“在線客服”；③前往亞太財險官微apiins咨詢“人工咨詢”。
   （2）投訴渠道：公司在官方網(wǎng)站www.apiins.com及24小時客服熱線95506受理投訴。
   （3）信息安全措施：為了保持數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，防止擅自入侵及確保個人資料的正確使用，亞太財險采取了適當(dāng)?shù)挠布?、電子及管理措施以保障網(wǎng)上個人信息、投保交易信息和交易的安全。
4. 4、如實告知
   投保人須如實填寫頁面信息，本公司有權(quán)調(diào)查信息真實情況。如有故意隱瞞事實、不履行如實告知義務(wù)的，本公司有權(quán)解除保險合同或不承擔(dān)保險責(zé)任；對已支付的賠償，本公司有權(quán)要求退還。
5. 5、相關(guān)授權(quán)
   為提供保險服務(wù)，您（投保人/被保險人）同意亞太財險及其服務(wù)必要而委托的第三方基于為您提供服務(wù)及服務(wù)管控等用途，在承保前后可以收集、整理、保存、加工、核實、調(diào)查、提供和使用您授權(quán)的及享受保險服務(wù)必要的相關(guān)信息（包括但不限于健康、診療情況、既往病史、保險狀況等），但法律禁止的除外。亞太財險及其委托的第三方對上述信息負有保密義務(wù)。
6. 6、重要提示
   （1）投保前請您仔細閱讀：保障方案、保險條款、投保須知、健康告知（若有）等保險產(chǎn)品相關(guān)資料，尤其是責(zé)任免除、投保人/被保險人義務(wù)、免賠額（率）、保險賠償?shù)让獬驕p輕保險人責(zé)任的內(nèi)容。
   （2）償付能力告知：截止2023年第3季度末，我司綜合償付能力充足率為170.00%，滿足監(jiān)管要求。我司最近一期風(fēng)險綜合評級（分類監(jiān)管）為B類。如您需詳細了解有關(guān)情況，請登錄我司官方網(wǎng)站（http://www.apiins.com）“公開信息披露”專欄查詢。