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這款保險能提供醫(yī)療費用提前墊付的服務嗎?
您好!本產品非常適合對保障要求全面的境外游或需辦理申根簽證需求的中高端人士,若客戶在境外旅行期間發(fā)生保險事故急需獲得醫(yī)藥費墊付服務,可第一時間撥打美亞救援機構服務熱線(+0086)400 888 3080,美亞救援服務機構將會第一時間為客戶提供醫(yī)療費用擔保服務。
怎樣驗證保單呢?
您好!您可以撥打美亞客服電話400-820-8858進行驗證,或者登錄美亞官網驗證,驗證網址為:http://www.chartisinsurance.com.cn/CIRC/accident_policy_enquiry.asp
產品中提到意外身故、醫(yī)療、緊急運送運返等每一項保障金額,是累積計算還是每項分別賠償?
您好!請您放心, 美亞的所有旅游保險產品的每一項保障都是分別按照保險合同規(guī)定的保險金額為限賠償,是每項分別賠償。
請問這款保險的緊急救援服務是由哪個機構提供的?
您好!這款產品是由美亞救援機構提供專業(yè)的緊急救援服務,若客戶在境外急需救援服務,可以撥打美亞救援機構服務熱線(+0086)400 888 3080,美亞救援服務機構會第一時間為客戶提供相應的救援服務。
網上買保險,如何獲取保單?
投保成功后30分鐘內,系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預留的電子郵箱中,電子保單與紙質保單同樣具有法律效力。
購買成功后,如何辦理簽證?
將電子保單用A4紙彩色打印出來就可以辦理簽證了。
產品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調與保險公司溝通。
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用戶評價 (311)
9.8
綜合評價: 強烈推薦
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fuq***
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