感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
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我不去申根國家,可以投保這個保險嗎?
您好!是可以的,這款產(chǎn)品不僅是去申根國家的人士可以投保,去其他國家旅行、出差的人士也可以投保,但是部分國家和地區(qū)是不在保障范圍內(nèi)。
一般情況下,理賠款是以什么形式送到客戶手中的?
您好!一般情況,在客申請理賠時,會填寫一個理賠申請書,在填寫理賠申請書時是需要填寫上一個指定的銀行帳戶,只要理賠結(jié)束,理賠款就會直接劃到這個帳戶上。(目前保監(jiān)會規(guī)定都需用轉(zhuǎn)賬方式的,所以是不能以現(xiàn)金形式由代理人交給客戶或客戶到公司領(lǐng)現(xiàn)金的。)
辦理簽證時需要紙單,怎么辦?
您好,您可將收到的電子保單彩色打印出來用于辦理簽證,也可撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊在線客服,請客服人員為您寄送紙單。
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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用戶評價 (135)
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綜合評價: 強(qiáng)烈推薦
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開心?;貜?fù):您好,非常感謝您對開心保網(wǎng)的支持!您的滿意就是我們最大的追求,開心保網(wǎng)將持續(xù)為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品與服務(wù),感謝您的關(guān)注與支持,如您有其他疑問,請隨時致電4009-789-789聯(lián)系我們,祝您生活愉快!
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