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這款產(chǎn)品可以給哪些人投保呢?可以以家庭名義投保嗎?
您好,本產(chǎn)品支持給本人、配偶、父母、子女投保;同時支持以家庭名義進行投保,2人及2人以上投保算家庭單。但不支持投保關系為岳父岳母(公公婆婆)、爺爺奶奶和外公外婆等。如岳父岳母(公公婆婆)需要投保,可讓配偶投保,投保關系選“父母”,或岳父岳母(公公婆婆)自行投保,投保關系選“本人”;如爺爺奶奶需要投保,可讓父親投保,投保關系選“父母”,或爺爺奶奶自行投保,投保關系選“本人”;如外公外婆需要投保,可讓母親投保,投保關系選“父母”,或外公外婆自行投保,投保關系選“本人”。
這款產(chǎn)品是否保證續(xù)保?續(xù)保是否受理賠影響?這款產(chǎn)品費率可調如何理解?
本產(chǎn)品保險期間為1年,保證續(xù)保期間為20年,20年內續(xù)保不受理賠影響。 本合同是費率可調的長期醫(yī)療保險合同,在保證續(xù)保期間內,本合同的保險費率可能會調整。 若調整了本合同的保險費率,您續(xù)保本合同時,須自該次保險費率調整生效后的首個合同生效日起按調整后的費率標準收取支付保險 費,該次保險費率調整生效前您已經(jīng)支付的保險費不受該次保險費率調整的影響。 首次保險費率調整時間不早于本保險產(chǎn)品上市銷售之日起滿 3 年, 每次保險費率調整的時間間隔不短于 1 年。每次保險費率調整不超過調整前費率的 30%。保險費率調整適用于本合同所有被保險人,或同一費率組別(包 括年齡、有無基本醫(yī)療保險等費率分組條件)的被保險人,不因單個被保險人身體狀況的差異實行差別化費率調整政策。
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調與保險公司溝通。
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