感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
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本產(chǎn)品的猶豫期是多少天?等待期是多少天?
自保單生效之日起有15天的猶豫期,猶豫期內(nèi)退保不收取費用,猶豫期后退保則需承擔一部分損失。本產(chǎn)品疾病等待期90天。
可以為誰投保?
本人、父母、配偶、子女。
職業(yè)類別有限制嗎?
1-4類職業(yè)。
結(jié)節(jié)是除外責任承保,還是加費承保?
根據(jù)智能核保結(jié)論,有機會標體正常承?;蚣淤M承保,不除外責任。但結(jié)節(jié)病史客戶增加重疾險責任,重疾定額給付責任需要除外承保。
支持人工核保嗎?
目前只支持智能核保。
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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